法制·意见新闻（董振杰）新购一辆荣威SUV委托4S店上牌，在店内停车场遭遇剐蹭，这让车主无比心疼。对此，售车的4S店业务员回应称，闹事者乐意承担修车费用。
市民吴女士向法制·意见新闻爆料称，自己家碰上了糟苦处儿。由于代步须要，吴女士和丈夫一贯想购买一辆轿车。12月11日，她和丈夫一起来到北京市朝阳区十八里店的荣威4S店（北京宏泰安达汽车发卖做事有限公司）购买汽车，“裸车全款13.38万，加上保险、税费及委托上牌用度，统共约15万元。”
吴女士说，她和丈夫在家中静待4S店将手续全部办完后交车，没想到等来了一个哭笑不得的事情。“4S店的事情职员见告我，上完临牌后，车在4S店的停车场内被一名前来看车的其他客户剐蹭了，掉了一块漆。”
吴女士认为，自己的车还未开到家中，碰上了这样的事儿，心里别扭，“虽然对方乐意修，也相称于我们买了一辆事件车，我希望能改换一辆新车。”
对此，上海汽车荣威客户做事热线一事情职员表示，此前接到了吴女士的投诉，吴女士在经销商处完成了提车手续，涌现剐蹭后已经由4S店事情职员与本家儿沟通，闹事方已与吴女士达成了同等（见地）。
而北京宏泰安达汽车发卖做事有限公司发卖员朱女士表示，的确有一辆荣威新车在店内遭遇剐蹭，导致车的右前方掉了一块漆，而闹事者乐意承担任务，进行修车，已经与朱女士一方进行了良好的沟通。
吴女士回应称，自己并未在4S店办理完成提车手续，未在交卸单上具名，也未与闹事方达成一存问见。
