- 导读 -
今年的三月以来,《每天315》先后接到多位众泰T600车主各种故障问题的投诉。5月20日,我频道宣布了车主常师长西席买车之后的糟苦处,调查创造,除了该车质量问题频出以外,各家售后做事站处理问题的能力也令人堪忧。
不仅仅是遥控失落灵的问题,这款众泰T600汽车的问题还真不少,漏油、门锁无法正常打开、车身配件抖动等故障也是时有发生。
常师长西席:买车送的铁护板,我去装,他们说你的车下面在漏油,我一看确实是在漏油。
众泰车主常师长西席见告,他第一次创造他的众泰汽车漏油时,新车还没有满月,发卖给他车辆的发卖职员对付这个故障问题也是感到很意外。
常师长西席:然后开到柳林附近的众泰售后出查毛病,末了创造是这个车的一个油封漏油了。
常师长西席的众泰T600汽车在行驶不到4000公里的情形下,已经经历了漏油、车门无端打不开,车辆遥控系统失落灵故障难寻等大大小小三四次故障。这样频繁的涌现质量问题,让常师长西席很是无奈。
常师长西席:这个车的毛病是不断的有,修车还没有开的韶光长。一天到晚在修车。
众泰T600车主胡师长西席也见告,他的众泰汽车也好不到哪去,在购车一年的韶光内,他也创造他的车会时时时的涌现各种故障。
胡师长西席:过不平整的路面时,车身会抖动,然后车辆跑到80以上,倒车镜上高速,两边的倒车镜镜片会一贯一直的抖动,来回晃动。
为了证明自己的说法,车主胡师长西席驾车带着找到了一条比较宽敞的城市快速路,然后逐步的将车速提升起来,可以看到,在胡师长西席的众泰T600汽车车速达到70公里每小时时,该车两个倒车镜镜内的镜片,已经开始随着车辆的行驶晃动而一直的抖动,车辆车速再提高时,有影响车辆驾驶安全的隐患。郑州的两位众泰车主见告,一方面是众泰车辆本身随意马虎涌现各种的故障,另一个方面是众泰的售后做事也无法知足车主的哀求。以胡师长西席的众泰T600车辆为例,仅由于车辆一键启动的故障问题,三进售后做事站查找不到故障点。
胡师长西席:先说是电瓶坏了,换了电瓶还是弗成,完了又说火花塞坏了,又花了520换了火花塞,换了之后还是弗成。
郑州车主常师长西席的众泰T600汽车涌现遥控失落灵的严重故障之后,维修职员也不能知足车主的正常需求。
常师长西席:希望抓紧韶光修理,哀求供应备用车辆,他们说供应不了。
就在今年的3月份,我们栏目宣布了鹤壁众泰T600车主见女士,意外的创造自己购买半年不到的新车涌现过钣金喷漆的情形,而后的维权之路是非常困难。
张卫萍:在今年2月末的时候这个车晚上在那停的时候无意间被别人给划伤了 就这个地方被划伤了 对就这个地方。
在张女士的这台车前引擎盖被划伤的位置看到,外漆下的确有很明显的打过腻子的迹象,张女士本人却十分确定她驾驶的这台车在这个位置的确没有出过事件,更不会有过维修,由于心存疑惑,张女士就将车辆开到了其他的维修店进行检讨。
张卫萍:到维修师傅那,维修师傅说,你这个车是旧车啊,我说怎么回事啊,刚提的车才几个月,他说你这个车出过事件,钣过金,里面就打了一层腻子粉,这个车肯定出过事件。
随后记者跟随张女士来到了她购买车辆的众泰汽车鹤壁信达4S店理解情形,卖力人见告,张女士的车辆当时送来维修检讨时,被划伤的部位的确存在钣金喷漆的迹象。
郑经理:这个机顶盖也够不上要换全体新车的条件 以是我把这个机顶盖先改换了。
这样的处理见地,立马遭到了车主见女士的谢绝。一辆新车涌现重新钣金喷漆的情形,证据确切,4S店承认问题,但便是拿不出该有的诚意。众泰汽车各家4S店对付车主提出的合理诉求,为何就不能正常的对待处理呢?众泰车主们还要为生产厂家和4S店的任务买单多久?