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4年前买了一辆昌河牌M70轿车
车子才用1年多
结果左前方大灯里
时常有水汽 会影响照明
他向厂家和售后维修店进行反响
不料现在3年多韶光了
问题一贯没得到办理
李师长西席见告都邑现场，他的昌河牌M70轿车是在2019年3月份买的，当时花了48000块钱。车辆利用将近1年后，他创造车子的左前方大灯时常有雾汽，会影响大灯的光照强度。
吉安市峡江县消费者 李师长西席：车灯有好大的水汽在里面，当时我就开到维修店，维修店用吹风机，用气枪给我吹了一次。
李师长西席以为吹干后，问题就办理了，不料车子开回去没多久，同样的问题又涌现了。于是，李师长西席将车子开到经销商指定的汽车修理厂，并哀求改换车灯。
吉安市峡江县消费者 李师长西席：当时就跟我说厂里没配件，我说没配件这个灯怎么处理，他当时就说要不换一个低配的灯。我买高配的车你给我换一个低配的灯，我两个灯都是高配的，你给我换一个高配一个低配，一个人走路一高一低也不好看。
多次找维修厂都没能办理问题后，李师长西席又拨打了昌河汽车的售后电话反响，不料厂家的态度更是让李师长西席朝气：“前面三次可以打通电话，到了第四次第五次，后面基本上打了要么是挂掉，要么是不接。几年韶光，一个灯处理不了，你售后都处理不了问题，厂家卖这个车干嘛？”
9月22日上午，都邑现场陪同李师长西席来到吉安县合丰汽车城。李师长西席说，当时，他的汽车便是在这里的一家经销商处买的，昌河品牌汽车指定的售后维修商便是吉安少华汽车修理厂。
吉安少华汽车修理厂干系卖力人：厂里没有货，我们只是一个互助关系，他供应配件，我帮他装，就这么大略，他供应不了东西，我怎么跟他装，我又生产不了。
这位卖力人表示，为了李师长西席反响的车灯问题，她也多次跟厂家沟通。厂家表示，由于这种车型停产了，以是没有同一款车灯，后来厂家给出了一个办理方案，安装其余一个格局的车灯。
在售后维修店办理不了问题，李师长西席又当着都邑现场的面，拨打了昌河汽车售后做事电话。
北汽昌河汽车售后做事事情职员：现在我便是这样的，把你的信息登记往后呢，然后我跟厂家进行反馈，然后厂家有信息过来我再给你去电，好吧？
李师长西席：又是去电，我等了三年了这个电话。
北汽昌河汽车售后做事事情职员：我信息给您记录到了，到时给您反馈。
对付此事的最新进展，都邑现场将持续关注。
