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两位车主车辆涌现相同问题

看到坡道就慌因为买的大年夜众车老是打滑溜坡 汽车知识

维修后问题反复 车主对维修产生质疑

师长西席的车是2019年3月份,在杭州元通宝通4S店买的。
他说是用来跑网约车的,在跑到6万公里的时候,溘然涌现了变速箱离合器打滑的问题,这很影响他正常载客。

郝师长西席:“接客的时候,尤其是碰到轻微有点坡度的时候,它车子就滑得,轻微坐两个人,不要太多人,就滑着不走了。
有次我在火车东站,拉了两个人,两个密码箱,车子直接溜坡溜下去了,油门加到底都不走,后面的车把我骂了一顿。

和郝师长西席同一车队的张师长西席说,他的车和郝师长西席是同款,也碰着了类似的情形,而且还是去年11月份刚买的新车。

张师长西席:“跟他这一样,我是响,他这韶光可能比我长一点,我才两万公里,它便是变速箱一贯咔嚓咔嚓在响,便是说打滑没有他这么严重,响还是一贯在响的。
动力不敷嘛,便是说,由于我带着搭客,可能我拉四个人,它就跑不动了。

郝师长西席说,从去年3月9号开始,他已经在4S店修过三次了,中间车子过保,他还和店里协商,交了1000块钱做了延保,但每次修睦开不到两三个月,问题就又涌现了,他认为4S店根本没有好好给他维修。

郝师长西席:“他说是跟第三方互助,跑到别的地方去修的,我这个车不是放在4S店修的。
我疑惑他没给我改换,放在别的地方,他这个零件没给我改换,他只是免费给我修了一下。

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4S店经理:营运车辆并非三包车辆

离合器打滑问题还要进一步核查

杭州元通宝通4S店售后部 沈经理:“由于我们是店内承保,店内承保我们是和第三方互助的,这个当时他也修过两次,我们也和他沟通过的。
客户毕竟是跑营运的,那可能他的负荷比较大,或者各方面缘故原由,详细情形我们不太清楚。

沈经理表示,车子反复涌现离合器打滑的缘故原由,还要进一步查明,目前他们能做的便是给郝师长西席,以及张师长西席的车子及时维修。
郝师长西席说,他现在只想换一辆新车。

杭州元通宝通4S店售后部 沈经理:“由于我们只是根据厂家的条款,他本身也不是三包车辆,营运车辆并非是三包车辆,只有私家车才是三包车辆,符合大众的三包法。

经由协商,郝师长西席提出希望4S店给他终生保修,并赔偿车辆在维修期间他的误工费。
售后沈经理表示,他会反馈给上级部门,2到3个事情日内给到郝师长西席一个处理方案。