据王师长西席表示，车辆购买韶光为2021年7月20日，当下长安CS75PLUS车辆正处于保修期内，然而在2021年8月3日，王师长西席创造车辆前大灯内涌现严重的水雾问题。他立即将车辆送至所购车辆的4S店，希望能够得到专业的维修和解决方案。然而，令他意外的是，4S店的事情职员对这一问题不以为然，声称这是正常征象，该车型的车灯都会涌现类似的情形。他们谢绝了王师长西席的维修要求，让他感到非常失落望和无助。
面对4S店的态度，王师长西席决定向厂家寻求帮助。他联系了长安汽车的客户做事部门，并详细陈述了自己的问题和遭遇。然而，厂家的回答同样令他感到失落望。厂家表示，车灯内涌现的雾水问题是由于景象和温度变革导致的，属于正常征象，并不属于质量问题，因此不予处理。这样的回答让王师长西席对厂家的态度感到非常不满，他认为这是对消费者权柄的不尊重和忽略。
面对这一困境，王师长西席决定寻求法律声援。他咨询了一位专业的汽车维权状师，状师对这一情形进行了剖析并提出了合理的建议。状师指出，根据《家用汽车三包法》个中规定，消费者在购买商品后创造存在质量问题，有权要求退货、换货或修理。对付长安CS75PLUS车辆的车灯内严重雾水问题，属于质量问题范畴，消费者有权要求4S店和厂家进行维修或办理。状师建议王师长西席连续与厂家和4S店沟通，并保留干系证据，以便在须要时采纳进一步的法律行动。
此外，汽车投诉网在故障问题上认为，长安CS75PLUS车辆车灯内严重雾水问题的涌现可能与车灯密封不严或设计毛病有关。如果这一问题得不到及时办理，可能会影响到车辆行驶时的照明效果，从而带来安全隐患。作为一家汽车制造商，长安汽车应该高度重视消费者的投诉和反馈，并积极采纳方法办理问题，以掩护品牌荣誉和消费者的权柄。
汽车投诉网：
长安CS75PLUS车灯内严重雾水问题引发了车主王师长西席的投诉，然而4S店以正常征象为由谢绝办理，厂家也未能给予满意答复。在这样的情形下，状师建议王师长西席连续与厂家和4S店沟通，并保留干系证据，以便采纳进一步的法律行动。对付长安汽车而言，应该重视消费者的合理诉求，积极办理质量问题，以提升品牌形象和消费者满意度。希望通过这次投诉，能够引起干系部门的关注，并为广大消费者供应一个公道、透明、有保障的购车环境。
