今年8月份,岛城迎来一场大雨,很多车主都来不及挪车,自己的车就被泡在了水里。但是,在维修泡水车的过程中,车主却遭遇了烦苦处。近日,市民段师长西席就向反响,自己的福特汽车泡水找4S店维修,修睦开回家后,不到半个月的韶光发动机就直接爆缸了。他认为是4S店维修的问题,要承担一部分任务。而福特4S店则表示,与自己没有关系,再次维修的用度要段师长西席自己承担。
今年8月份的一场大雨,段师长西席的私家车被泡在了水里。之后,他就联系4S店去维修。经由几天修理,店里见告他须要进行彻底清理。清理完成往后,他将车开回了家。但是,不到半个月的韶光,发动机直接爆缸了。这让段师长西席很恼火。“本来发动机挺好用的,这一修反而更坏了,”段师长西席说,当时送到店里的时候,详细须要怎么维修,他都是屈服工人的见地,该花多少钱就花多少钱,谁知道产生了更大的问题。他去找维修的4S店协商,希望对方能够赔偿或者是维修睦。对方却表示,发动机的破坏跟自己没有关系,他们没有一点任务。
随后,采访了这家4S店的事情职员刘经理。刘经理说,这辆车确实是拉到店里维修的。当时车辆泡水了,经由检讨是发动机的部件进水了,于是进行了维修。当时确实都维修睦了,段师长西席也进行了验车,现场都没事。后来在驾驶的过程中,发动机爆缸。经由检讨,是发动机被水泡往后一个零部件受损。当时可能破坏程度不大,也没检讨出来。但是段师长西席开了一段韶光才发生破坏导致爆缸。这跟自己的维修没有关系。如果是维修件发生了破坏,他们要承担任务。但现在是原有的部件发生破坏,自己并没有任务。
山东诚功状师事务所周海涛状师认为,段师长西席和4S店是承揽条约关系。段师长西席的车辆在维修睦后半个月爆缸,4S店是否须要承担任务须要看维修条约约定的维修内容及维修后的质量担保期,如果维修条约约定4S店对段师长西席车辆的发动机整体或大部分进行维修,且约定了质量担保期,4S店应该对段师长西席车辆的发动机承担质量担保任务。
现实中针对此种情形,车主很少和4S店或修理厂签订维修条约,以是段师长西席如果没有维修合同等证据证明4S店对维修后的质量担保期有过承诺,可看看4S店有无公示的制度、政策等对干系内容有承诺。
4S店作为专业供应汽车维修保养做事的单位,也应该对维修后的车辆供应何种质量担保任务进行公示或承诺。