蔚来方面回应
6月26日，凤凰网科技官方微博表示：今日，网传一位蔚来事情职员在用户群内回应了这一事宜。该事情职员回答原文如下：
给大家说一下昨天网传的加速踏板视频的事。我们理解到，视频中的车辆，在该用户购买前曾经发生过严重碰撞事件，是一台第三方转卖的全损二手车。目前汽车的悬浮式加速踏板大多采取工程塑料材质，其设计强度有行业标准。为保护驾驶员安全，在特定受力情形下，可能会发生断裂。我们也在联系用户，看看能不能供应什么帮助。
同日，有名汽车博主车圈朵教主Dora发微博称：蔚来汽车传播副总裁马麟师长西席回应：是经由第三方买的一台二手车，保险公司做了全损处理，之前有过碰撞的可能。
什么是全损车？
全损车是指车辆在事件中遭受了严重的损毁或者无法修复，导致修复用度高于车辆的实际代价，保险公司因此认定为全损的车辆。
全损车，并非是报废车。只要没有达到报废标准，就可以正常买卖。大家还记得前不久山西运城那台追尾洒水作业车动怒的问界M7吗？一台已经被烧成架子的汽车，起拍价为4000元，竟然还引起了不少人的关注。
在现实生活中，当车辆被保险公司评估为全损车后，虽然车辆本身可能受到了严重破坏，但许多全损车在经由修复和整备后，会以二手车的形式重新流入市场。在这个整备过程中，可能会存在一些潜在的问题，如零件以次充好、维修细节能省则省等，这些问题都可能影响车辆的安全性能。
油门踏板可以用塑料吗？
在传统印象中，油门踏板作为主要的车辆部件，必须要坚实可靠。如果见告你，油门踏板的材质是塑料，会不会就让你以为有一些不安呢？
目前汽车的悬浮式加速踏板大多采取工程塑料材质，蔚来汽车也是利用了这种材质，是符合国家标准的。像蔚来ES6这样的纯电车型，采取的是电子油门踏板，通过电子旗子暗记来掌握加速。工程塑料轻量化更好，踩起来更轻盈，噪音也更小。
当然，统统都没有绝对的安全，在极度用力的情形下，就有可能会导致油门踏板断裂。为了防止车辆不受掌握的加速，一些车型的加速踏板设有“断裂勾引槽”，担保断裂不发生在传感器部位，断裂后踏板仍能回到初始位置，以保护驾乘者的安全。因此，涌现油门踏板断裂，有时候并并非是本身质量问题。详细缘故原由，还须要详细剖析。
律驰驾道不雅观点
全损车辆在全损事件中已经受损严重，纵然修复也可能存在隐性故障，增加行驶过程中的安全风险。购买全损车后，还可能面临额外的维修用度，由于车辆可能存在未被创造的破坏或整备不当的部件。同时卖家在发卖全损车时，可能会故意遮盖车辆的全损历史或事件情形，导致消费者在购买时无法全面理解车辆的真实状况，因此还有可能会涉及消费敲诈的问题。
因此，消费者在购买二手车时，有权知晓车辆的所有主要信息，包括是否曾经是全损车。卖家有任务供应这些信息，否则，一旦涌现问题，消费者有权要求退车并索赔。根据消法规定，消费者在碰着消费敲诈时，可以哀求退一赔三，从而掩护自己的合法权柄。
综上所述，消费者在购买二手车时应保持高度当心，充分理解车辆历史，并在必要时寻求专业人士的帮助。
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