10月8日，滴滴出行做事号发布《滴滴国庆长假出行安全运营及应急保障事情进展》。
滴滴表示，在节前成立了长假应急保障事情指挥部，由程维任总指挥、柳青任副总指挥，成员包括各奇迹部和各城市卖力人。从国庆前夕开始，在全公司范围内组织学习安全生产法规及网约车监管政策，夯实安全生产任务的根本，提高全员安全意识。
并且将持续加强对司机的安全审核，哀求无犯罪记录、通过三证验真，逐日出车前须通过人脸识别，同时，持续完善安全产品功能，持续开展交通安全提示和司机做事教诲。9月30日至10月7日期间，有405万用户添加了紧急联系人，606万用户利用行程分享功能。此外，行程中录音已经覆盖90%以上的订单。
然而，纵然在滴滴整改期间，滴滴司机与搭客的抵牾也依然存在
9月8日下午，青岛市民王女士打了一辆滴滴优选车去上班，结果车没坐上，却挨了司机一顿打，身体多处被打伤。
9月22日，一名南京溧水区滴滴快车司机因与醉酒搭客发生赔偿轇轕，在推搡中致搭客头部着地出血。
网约车司机打伤搭客的事情习认为常，究竟如何减少此类事宜的发生？福建省仙游县公民法院最近审理的这起案子或容许以供应一些思路
因打车目的地问题发生口角，进而引发肢体冲突，滴滴司机刘某竟将搭客张某的鼻部踢伤致轻伤二级。近日，福建省仙游县公民法院审理了这起福建省首例滴滴司机涉故意侵害罪案件，讯断刘某有期徒刑八个月，缓刑一年，并禁止其在缓刑磨练期限内从事网络预约出租车经营做事及出租汽车经营做事的行业活动。
今年5月6日下午3点，张某带着妻子和儿子在滴滴出行平台约了一辆车，但由于要去的工厂无法准确定位，张某就将目的地定在了附近的一个餐厅。接到该订单的滴滴司机刘某随后赶到。上车后，张某就自己实际目的地位置与刘某做了沟通，但快到目的地时，由于刘某对路程不熟习，张某也未及时提醒，刘某便按照导航指示在红绿灯路口径直而行，开到了餐厅位置，而实际上张某要去的目的地为红绿灯路口左拐方向。看到刘某把车停下，张某焦急了，开始责备刘某，遂引发口角。在一番激烈的争吵过后，张某一家被赶下了车。
由于当天正下着雨，张某一家不才车后到附近的屋檐下避雨，并向滴滴出行的后台投诉刘某。没过多久，刘某在附近停下车后向张某一家走来，刘某与张某中兴争执，而后发生肢体冲突，相互扭打起来。争执中，刘某将张某跌倒在地，并用脚踢向张某脸部，致张某鼻子骨折，后经鉴定为轻伤二级。
案发后，刘某向仙游县公安局鲤南派出所投案。在民警的主持下，双方达成刑事和解协议，由刘某赔偿给张某各项经济丢失共计8万元，并取得包涵。
仙游法院经审理认为，刘某故意侵害他人身体，致一人轻伤二级，其行为构成故意侵害罪。又因刘某在从事网络预约出租汽车经营做事期间，没有老实取信为搭客供应安全、便捷的网约车做事，保障搭客安全，竟殴打搭客致轻伤二级，故作出以上讯断。
作者：梅贤明 林利洪 方 芳
