程女士是西安市开元路名流水晶城小区的业主,6月21日,她通过华商报新闻热线029-88880000反响,称其小区天然气已连续停气3天,究竟是什么缘故原由导致停气或什么韶光能规复,物业和天然气公司对此也没有明确奉告业主,“小区500多户业主家都没有天然气,生活基本属于半瘫痪的状态。”程女士说,业主多次拨打了天然气公司维修电话,对方一贯称正在排查,也没见有什么进展。
6月21日,华商报联系到该小区物业办公室,事情职员表示,物业正积极合营处理,小区6月19日起大面积停气,截至目前已超过48小时,事发后天然气公司维修职员已前来排查多次,但至今未排查出导致停气的缘故原由,无法确定规复用气韶光。
随后,拨打了西安秦华天然气客服热线96777,事情职员称,该小区正在进行户内排查,规复韶光待定。
华商报 于震