购车才半年就频出问题?
2017年4月21日，张师长西席在青岛登际赫雪佛兰4S店购买一辆上汽通用雪佛兰迈锐宝XL，车型为2017款 1.5T 自动锐驰版，目前为过保状态。“我2017年4月份买，10月份就涌现仪表盘失落灵，这才仅仅过了半年而已。”张师长西席无奈地说。
张师长西席称，车辆在行驶过程中或者静止时都会涌现这种故障。“不但仪表盘失落灵，而且熄火后在短韶光内不能点火，过一会自己会好”。张师长西席表示，车辆自涌现问题后他就与青岛登际赫雪佛兰4S店进行了交涉，车辆已经修了3年，依旧没有找到故障缘故原由。
这三年，张师长西席多次去4S店维修车辆，青岛登际赫雪佛兰4S店也更改过模块及线束，一贯无法根治。当张师长西席提出改换车辆时，4S店不同意改换。“我的诉求很大略，便是把车辆给我修睦，或者给我重新换一辆车。”
张师长西席的说法得到另一名迈锐宝车主高师长西席的证明。2013年，家住青岛的高师长西席曾在青岛润华雪佛兰流亭4S店购买一辆2013款2.0L自动豪华版迈锐宝，同样涌现过仪表盘失落灵问题。“作为非易损耗部件涌现该问题，这在行驶过程中是很危险的。”高师长西席说道。
青岛登际赫雪佛兰：车辆经由造孽改装
据悉，青岛登际赫雪佛兰4S店为青岛登际赫汽车发卖做事有限公司。为进一步理解情形，信网通过查询该司企业年报联系上了青岛登际赫汽车发卖做事有限公司，但被提示呼叫不能完成，号码有误。
10月19日下午，信网找到青岛登际赫汽车发卖做事有限公司，该司事情职员曹师长西席表示，此事并不像张师长西席所说的那样。“车辆出问题是张师长西席自己造孽改装车辆内部线束及刷新系统模块造成的。由于是非法改装，以是在线束挪动过程中影响到了仪表盘监测，从而导致失落灵的情形发生。”
据曹师长西席所述，4S店事情职员讯问张师长西席车辆情形时，张师长西席并未说实话，而是对4S店事情职员说没有改装车辆。“我们检讨方向盘时创造增加了定速巡航功能，该功能在原车中是不具备的。显然车辆经由改装。”曹师长西席表示，根据三包规定，消费者因自行改装、调度、拆卸而造成破坏的,将免除三包任务。
针对此事，信网联系到上海通用(雪佛兰)汽车公司。事情职员称他们暂时并未接到其他消费者对付类似事宜的投诉，此事厂商将与4S店进行落实，从而给出张师长西席一个妥善的处理方案。当信网讯问对方，张师长西席面临的这种情形是否符合车辆置换时，事情职员并未正面回答，仅称他们将严格按照国家规定的三包政策实行。
上海通用(雪佛兰)汽车公司事情职员还表示，每一辆汽车从厂商运至4S店发卖前，都会进行PDI检讨，也便是对车辆的电池供电系统、钥匙系统及舒适感等方面进行再检测，同时再次确认各部技能状态良好，以便使车辆保质保量的交到顾客手中。
状师：建议做好修理记录
针对此事，山东齐鲁(青岛)状师事务所马洪力状师认为，若无外部缘故原由，车辆自身就涌现这样的问题可剖断为汽车质量问题。汽车质量问题属于条约轇轕，双方可以协商办理。4S店作为发卖方，在该事宜中承担的任务并不是很大，建议张师长西席与厂商进行协商从而确定赔付方案。“根据《家用汽车产品修理、改换、退换货任务规定》当发生产品质量问题，消费者自行处置不当而造成破坏的将免除三包任务。也便是说当车辆发生质量问题当事人应积极与商家交涉，而不是用打消商家之外的办法去办理。”马洪力状师对信网说。信网 赵宝辉
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