南加州近日烈日炎炎，持续高温，高速路上汽车爆胎、或因引擎过热而引发抛锚等故障频繁发生。碰着这些情形，驾驶员可以通过拨打511，要求高速公路交通做事队（FSP—Freeway Service Patrol）免费接济。
7月24日中午，圣盖博谷的华裔沈师长西席，在10号高速公路上开车由西往东行驶时，觉得车子涌现不正常声音，下车查看创造左边后轮胎爆了。由于破损严重，沈师长西席抱着考试测验态度拨打了做事队的紧急救助号码511。
7月24日中午，圣盖博谷的华裔沈师长西席，当车行在由西往东的10号高速时，车胎爆裂。（截取于沈师长西席脸书）
他透露，电话接线员先在电话中详细讯问了他所在的城市、高速路段及车子的干系信息。他说：“对方还问了我是否处于安全的位置上，须要什么帮助，车上是否有孩子等，十分人性化。随后不久接济车就到达了。 ”他们随即帮沈师长西席将备胎换上，从始至终全体过程约为30分钟。沈师长西席重新上路，却没有支付任何用度。
根据加州高速公路巡警公共信息官陶定正先容，高速公路做事巡逻队的免费操持，是由州和地方分配公共资金，以是做事均是免费的。
不过，该操持只限于处理发生在高速上的突发状况，为减少交通堵塞。做事范围包括：将抛锚、无法驾驶的车辆拖到安全地点、换胎；还可免费供应最多一加仑的汽油。陶定正说：“如果高速上发生车祸须要拖车，驾驶员还是可以拨打511，但接济职员必须得到交通巡警的许可，才能将车子拖下高速。”
而如果碰着车胎爆破又没有备胎的情形，接济职员不会供应轮胎，只会将车子拖到最近的修理园地，驾驶员须要自行购买轮胎。
目前，全州有14个高速公路交通做事队，分布于洛杉矶、橙县、河滨市（Riverside）、圣贝纳迪诺（San Bernardino）、圣地亚哥、旧金山湾区、弗雷斯诺（Fresno）、蒙特利（Monterey）、普莱瑟县（Placer）、沙加缅度（Sacramento）、圣华金县（San Joaquin）、圣塔芭芭拉（Santa Barbara）、圣克鲁斯（Santa Cruz）和艾多雷多县（El Dorado County）。
陶定正先容，就在贯穿华人聚拢区的一些繁忙高速公路，包括10号、60号、5号、110号、105号、710号、405号、210号、605号等高速公路都会供应免费接济做事。
值得把稳的是，高速公路交通做事队所供应的做事并不是24小时， 周一至周五只是从早上6点到下午7点，周末是从早上10点到下午5点。如果华裔无法用英文沟通，可以电话中寻求中文翻译帮助。
