今年春节期间，市民叶师长西席在我市一家4S店买了一辆奔驰车，可才开了不到3个月，他创造新车有异响，而且这个响声还会时时时就会涌现，为此，叶师长西席心里很不是滋味。
叶师长西席：车型是全入口的奔驰GLE400，总价是上好牌102万，上个星期六就出了问题。
在滨湖区这家4S店，经由技师对车辆的检讨，创造的确有问题：
叶师长西席：停下来往后发动机里有异响，便是“嚓嚓嚓嚓嚓”的响声，结果他下午检讨出来说可能是油封问题，过了一天后，他打我电话，说油封找到了在沈阳寄过来，我说寄过来就寄过来，我说看看是哪方面的毛病，他说是一个小毛病，我说小毛病你换也无所谓。
昨晚八点半，叶师长西席和4S店约好，过来看正在检修的车子，这一看，把他吓了一大跳：
叶师长西席：基本上前面的增压器所有的全部拆下来了，我说你拆到这一步不要拆了，他说便是这个里面有这个毛病，我说确定吗，他说不愿定，那我说不要换，你赶紧给我换一辆吧。
在检修车间里，叶师长西席拿着自己车上被拆下来的这些零部件说，车子从买得手到现在、短短3个多月的韶光才开了2千多公里，现在竟然被拆成这副样子容貌，自己的内心很不是滋味。
叶师长西席：本日清晨来我跟他说，给他卖掉，还是在这里买一辆奔驰，或者换一辆新车给我，我接管不了这种情形，还有一个方案是你所有拆过的地方能不能给我延期质保，你把我零件全部拆掉，你拆的地方万一往后坏呢。
随后，带着叶师长西席的诉求，找到了这家4S店的干系卖力人：
4S店事情职员：你说置换这个动作有点大，我们再确认一下，这也不是说一个大毛病，你这个车子由于是发动起来受影响，车子静止在那边是听不到这个声音的，我们车间技师也没有说换了这个油封后就一定能办理，可能要上去测试，如果测试往后办理了才能确定。
面对叶师长西席提出的，把这辆车请4S店卖掉再在这里重新买一辆，对方给他算了一笔账：
4S店事情职员：新车开票出来就算二手车，100万的车打个85折丢失不是1万、2万，十几万的丢失，如果没有依据找到人来帮你承担这块用度，那这个用度就算你自己来，我想这个丢失比较大，有没有这个必要。
那么，如果按照第二种方案也便是叶师长西席怕拆装部分往后出意外，延长这部分的质保可行吗？
4S店事情职员：拆装的部分我也看了，有一个小推车，蛮多的，但是所有的拆装我们技师都是按照厂家专业的辅导、按照指定的哀求、参数弄上去的，这个车完毕后也会经由我们的测试以及路试，肯定是能达到新车出厂时的质量哀求，才会交到客户手里。
对付延长拆装部分的质保，这家4S店干系卖力人这样回答：
4S店事情职员：客户的哀求我们会先记录下来，我要申报请示给厂家，等他们回答。
