12345政府公共做事中央
上周五，12345政府公共做事中央举办新闻发布会，从现在起，该中央便民做事项目将由过去的三四个增加至20个。
12345热线已运行了6个年头。
6年来，12345热线始终以“听民声、察民情、问民意、解民忧”为事情出发点和落脚点，严格贯彻“事事有覆信，件件有着落”的事情理念，用激情亲切的做事、专业的处置、客不雅观的监督实实在在地办理了一大批影响市民生产生活的政务做事问题，取得了良好的社会效应。
期间，热线创造市民对家政、生活方面做事的需求量越来越多。为知足市民的需求，12345热线创新做事理念、进一步拓展做事领域的广度和深度，通过公开招募、项目评估，正式引入“5280我爱帮您”家政做事公司。
作为12345热线平台的做事加盟商，家政做事公司承接处理与市民生活息息相关但又非政务做事范围的各种民生问题。
据先容，今年3月起，该家政做事公司供应海门城区的水电维修、管道疏通、防水堵漏、搬家送货等三四个做事项目，先后供应干系做事500件次，回访满意率99.6%。
这次做事项目升级后，便民做事项目将增加至20个，涉及水电维修、开锁换锁、管道疏通、防水堵漏、搬家送货、洗衣机维修、空调维修、电视机维修、热水器维修、冰箱制冷设备维修、油烟机灶具维修、家电洗濯、手机维修、电脑维修、汽车接济、甲醛检测管理、墙面钻孔、保洁、美缝打胶及其它做事等。
市民可在12345热线微信公众年夜众号上进行项目查询和做事下单。该中央哀求做事商事情职员接单后主动与市民取得联系，确认做事信息，商量上门做事韶光，定时赴约；上门做事时必须统一着装，佩戴身份牌，室内铺有木地板、地毯的必须穿鞋套进门；市民可现场对事情职员进行满意度评价，同时做事商及12345热线平台进行电话满意度回访。
哀求供应的所有便民做事项目通过12345热线"大众年夜众号进行价格公示，根据市场行情，明确每一项做事的每一类项目的价格区间，供市民查询理解；加盟商事情职员上门做事时必须提前出示价格表，根据所需做事的便民项目的详细情形共同协商价格，双方赞许后供应做事。
笔墨来源：综合海门日报
编辑：宋心静
审核：邹然然
