01
天窗异响、关不严为啥？
读者林师长西席问：我的爱车最近出了故障，在利用天窗时常常会听到“吱吱”的异响声，最令他感到生气的是，前两天下雨之后，创造天窗竟然涌现了渗水的情形，叨教这是怎么回事？修起来麻烦吗？
不足为奇，与读者林师长西席一样，读者张女士的爱车天窗也出了点小麻烦，“我平时总以为郑州的风沙有点大，我的车天窗基本上都没有开过，但最近景象比较好偶尔用的时候，却创造天窗涌现关不严的情形，为啥天窗不该用还出故障，是不是这天窗本来就有质量问题啊？”
答：就此问题咨询了多家汽车4S店的售后做事站，得到的答复是，天窗漏水大多有以下两个缘故原由：1.天窗密封胶条和天窗的边框缝隙过大，导致天窗渗水量过大，天窗支架排水管无法把水排掉，终极导致天窗漏水；2.天窗支架排水管壅塞，导致天窗渗进车内的水无法打消，形整天窗漏水。不同的漏水缘故原由，在处理的时候方法也不同，如果是由于天窗密封胶条而造成的漏水，在维修时就须要改换掉天窗边缘的橡胶条，以担保天窗密封良好。而针对第二种情形，在维修时就须要利用高压风枪去吹通天窗支架排水管，必要时还要拆卸一些附件。
而张女士的天窗长久不该用却涌现关不严的情形，则有可能是由于天窗系统的电脑具有防夹以及自适应的功能，当电脑缺点识别到有异物卡着天窗的时候便会停滞滑动乃至往回走。涌现这种情形时，建议首先对天窗各个部件进行适当的清洁以及润滑，然后按照车辆解释书上的操作方法，对天窗进行位置初始化操作。如果自己对初始化操作不甚理解，建议到4S店由专业职员进行。
02
投了不计免赔，为啥还免赔？
读者李师长西席问：我前几天出去办事时，将车停在路边，结果回来创造自己的车尾被撞到，车尾保险杠的车漆不仅被蹭花，而且保险杠也被撞裂了，但是闹事车辆已经不在了。后来，我向保险公司提出理赔，但保险公司却见告我，只能赔付修车费用的70%，我的车明明专门买了不计免赔，为啥还要让我自己承担其余30%的丢失呢？
答：咨询保险公司的事情职员得到的答复是，“不计免赔额条款”是商业车险的附加条款。车主在投保购买此险种后，可以将由于事件任务所承担的免赔金额转给保险公司，从而领到的理赔额会更多。但保险公司对付找不到第三者的车损事件设立单独的绝对免赔率，常日是30%免赔率，但这类免赔率是不属于不计免赔险理赔范围的。由于，由于找不到第三者，常日难以客不雅观判断当事车主的实际事件任务，其理赔标准无法将车主事件任务作为理赔参考依据，以是这类免赔率不属于不计免赔险理赔范围。保险公司之以是对这类事件设定单独免赔率，紧张是为了规避某些重复赔付的道德风险。
