新闻到底:买辆宝骏 提车当天就出故障维修

  新闻闪回:2020年1月12日,家住辽阳的王女士在位于沈阳市皇姑区金山路的“辽宁鹏达汽车贸易公司”购买了一辆“新宝骏RS-3”汽车,令王女士意想不到的是新买的车状况不断,提车第一天没上车牌便涌现骤停,屏幕显示“自动紧急制动系统故障”,然后4S店维修工“刷码”后车主将车开走。
之后,同样的故障多次涌现,担心行车安全,王女士提出换车,售车方辽宁鹏达汽车贸易公司一位售后杨姓经理表示,车辆有问题,但是须要厂家维修职员进行检讨后再研究下一步的办理办法。

提车当天就出故障维修 市场监督治理部门介入 汽车知识

  5月9日,辽沈再次来到沈阳市皇姑区金山路的“辽宁鹏达汽车贸易公司”,卖力售后的杨经理表示目前还是要先将王女士的车拖回店内检讨,然后视情形决定接下来的办理办法。

  王女士向透露,目前已经将车辆问题向沈阳“12315”热线投诉,市场监督管理部门派人到购车4S店进行了调查,查看维修记录。

  辽宁卓政状师事务所王汉农状师表示,车辆代价比较高,如果汽车存在“质量毛病”一样平常该当退车,如果是“瑕疵”这种程度一样平常该当换车。

  王女士昨日对辽沈表示,购买的“新宝骏RS-3”还停放在辽阳家中,“辽宁鹏达汽车贸易公司”要将车拖回沈阳进行检修,由于她丈夫现在比较依赖这辆车,于是她也正在与“辽宁鹏达汽车贸易公司”协商供应代步车或出行补助等事宜,目前并没有结果。

  “车辆如果给对方,日后维权是不是没有了证据?”王女士丈夫邢师长西席有这样的担心,邢师长西席的朋友发起,“辽宁鹏达汽车贸易公司”可以将车拖回沈阳维修,但是要在有监控摄像范围内修理,以便节制车辆是否改换零部件的情形,邢师长西席向杨经理提出这个建议,杨经理表示可行。

  昨日上午,再次来到发卖“新宝骏RS-3”汽车的“辽宁鹏达汽车贸易公司”,一名事情职员面有不悦,表示不接管采访。
见到卖力售后的杨经理,杨经理表示,目前还是要将车拖回店内,由厂家事情职员检讨,然后视情形决定接下来的办理办法。

  杨经理表示会正面面对此事,希望消费者理解公司的做法,车辆详细有没有问题须要厂家进行检测。

  针对此事,咨询了辽宁卓政状师事务所王汉农状师,王汉农状师表示,汽车商品代价比较高,一样平常是不给退的,除非是有法定事由。
如果汽车存在“质量毛病”一样平常该当退车,如果是“瑕疵”这种程度一样平常该当换车。

  王汉农状师讲,如果鉴定机构的鉴定报告里表示出“质量毛病”这四个字,消费者、 4S店和厂家三方都认同,那么就可以退车,如果个中一方不认同检测结果,则须要通过法律路子办理。

  5月6日,王女士将此事通过“12315”热线反响到沈阳市皇姑区市场监督管理局,5月7日,皇姑区市场监督管理局陵东管理所受理此事。

  昨日,管理所派人去“辽宁鹏达汽车贸易公司”调查干系情形,市场监督部门事情职员表示目前正在对双方进行调度,如果调度不成,双方可走法律程序。

来源:网易