一张残酷的笑脸赛过千言万语。虽然是第一次见面，但是给人一种很可信的觉得。不知为何，我对那个人很有好感，那个人我觉得不怎么样。在没有任何措辞互换的条件下，有的人已经表现出了魅力，给对方留下好感，而有的人却不能如此。两者的差异是什么？短短几秒钟就能吸引人的魅力是从哪里来的？那便是微笑。
一张残酷的笑脸赛过千言万语，不仅能让人看起来俊秀，还能给对方留下良好的第一印象。虽然很多人常常听到类似的话，但真正体会到这一点并付诸实践的并不多。
有一件在大学生演讲比赛时发生的事情，大部分学生都准备的很好，顺利的进行了演讲。但是在表达力方面有遗憾之处，发言的学生们大部分都板着脸。当然这个中有紧张的缘故原由，但更紧张的缘故原由是没有进行过微笑演习。
个中有个女学生一出场就分歧凡响，她带着残酷的微笑站在台上，看到这种情景的评委们彷佛被她的微笑所传染，也随着面露微笑。这个女学生准备的内容很充足，演讲过程很顺利，终极她得到了第一名，这无疑是天经地义的。
微笑会给他人带来强烈的好感，这是由于微笑效应。科洛拉多州理大学的阿基里斯教授研究组表示，微笑可以提高措辞的说服力。研究职员给大学生们看了一段面带亲切微笑的疏导视频和一段表情紧张的疏导视频。看到面带亲切微笑的疏导视频的学生们做出了如下评价，这个人的话可信度更高。
我相信这个人的话在其他试验中也证明了这一点。有研究者已在酒吧点饮料的顾客为研究工具理解微笑产生的影响，他们让做事员在为顾客供应饮料时微笑，一组展现职业化的表情，另一组展现露出牙齿的残酷微笑。除此之外没有其他的差异。
顾客的反应有什么不同？等顾客离开后统计做事员收到的小费数额，结果意味深长。露出残酷微笑的做事员得到的小费比其他做事员得到的多了约三倍。如果有事情要拜托他人，就收起职业化的表情，露出残酷的微笑。以积极的心态常常努力考试测验微笑。
