“提车一个月这哪吒车坏了4次，我实在受不明晰！
”刘女士反响说：“7月3日，我花了58200元（裸车）在哪吒4S店（青岛佳程恒泰新能源科技有限公司）提了一辆哪吒AYA新能源汽车，提车第3天，也便是7月5日，车才开了几十公里就涌现了无法启动的故障，报修后，事情职员让把遥控钥匙多放几个地方试试，结果弄了半个小时才启动，一开始我以为这是我对新车操作不熟习，没想到第5天这个无法启动的故障再次涌现，4S店员工又让用遥控钥匙折腾了半个多小时才好不容易启动，都说再几次再三而不再三，这辆车却在7月24日彻底趴窝，当时有急事，硬是一个小时都没启动，无奈4s店让拖车公司将车拖走，车在4S店维修了8天，总以为这次该修睦了吧，没想到我8月2日修睦提车，8月4日车又无法启动，提车一个月坏了4次。”
“这款车这天常接送孩子的，但现在么敢让孩子坐这车啊？”刘女士说，第一次涌现这个问题，车才行驶了几十公里，直至第四次涌现故障，总行驶里程也不到600公里。
涌现故障后，刘女士都第一韶光向4S店进行反响，4S店一位事情职员在微信上明确向她表示：“近期好几辆这个车型涌现这个问题，该当是系统出故障码了。”对此，刘女士认为该款车有质量问题。“这安全隐患太大了，如果行驶在高速上，涌现这样的故障，咋办？事情职员也承认这款车好几辆都涌现这个问题，我认为这车存在严重质量问题，我武断哀求退车。”
9日下午，联系到哪吒4S店一位韩姓事情职员，“没有刘女士说的那么严重，这台车没质量问题，只是启动时好时坏，可能是操作或什么缘故原由导致的，我们拖到店里来检讨创造，有可能打仗不良，已经修睦了，没啥质量问题。”韩师长西席表示，客户想退车，但这不符合退车的标准。“车有问题肯定不会卖给她，车买了涌现问题修就行，车辆涌现故障非常正常，其他品牌的车也常常涌现故障，车涌现质量问题我给她办理，如果按照“三包法”是车的质量问题或者达到退换标准，那我正常给退车，但这并不符合。”韩师长西席说，他已经跟刘女士承诺，这次车已经彻底修睦，如果再涌现同样问题，刘女士可以将车开回4S店，他掏钱回购这台车。
“刚刚4S店给我供应了维修清单，显示车辆故障为‘检测不到车辆钥匙无法启动，改换了车身掌握器配件’，并赞许给我2000元补偿，而我现在便是武断哀求退车。”9日下午，刘女士表示，在齐鲁·齐鲁壹点采访后，对方承诺给她补偿但被她谢绝。
干系链接：同一故障修理5次以上可以换车
搜索创造，目前网络投诉哪吒车辆涌现“启动不了”故障不少，个中湖北武汉一女士买车7个月也涌现了3次类似故障。“刘女士可以通过法律路子维权。”干系法律人士表示，根据《家用汽车产品修理改换退货管理任务》规定， 家用汽车的发动机、变速器等紧张零部件在发票日期起60天或3000公里内（以先到者为准）涌现产品质量问题的，可以选择免费改换发动机、变速器。同一故障修理5次以上，在三包有效期内（三包有效期为2年或5万公里，以先到者为准）可以换车。汽车修理韶光超过35天，或者因同一产品质量问题导致修理超过5次的，消费者可以换车。自觉卖方出具发票之日起60天内或3000公里内（以先到者为准），汽车发动机两次改换不正常可退货。
（齐鲁·齐鲁壹点客户端 ）
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