9 月 1 日，途虎养车联合采埃孚大中国区售后奇迹部在上海召开拓布会，共同推出“途虎磐固”品牌。“途虎磐固”供应针对底盘的“产品+做事”快修项目，向用户供应统一技能标准、优质维修做事以及高质配件产品，塑造汽车维修市场全新标准做事流程。
十年之途，一起有你。这是途虎养车 10 周年之际，又一项做事升级。
知足汽车快修需求
作为汽车后市场最具发展潜力的项目，汽车快修虽然市场规模巨大，但同时具有一定的技能门槛：在全国约 40 多万家维修企业中，具有二类资质以上的不敷 1/3，小规模、低水平的三类维修厂占到了一半以上。技能、质量、安全性方面得不到保障，全体市场处于不规范状态。
面对这一市场现状，途虎养车推出底盘快修做事，目标在于打造技能专业、做事优质、配件高质、安全放心的快修做事品牌。途虎快修通过供应统一作业流程、统一技能标准、统一做事水平、统一配件质量的做事，和一系列的数字化保障方法，如线上赞助检测、电子报价单、配件一品一码等，保障做事透明、高效运行。
这次途虎推出的“途虎磐固”，是联手德国采埃孚售后品牌旗下伦福德、萨克斯两大品牌为消费者供应如磐石般稳固的底盘维修做事。伦福德与萨克斯品牌均专注于车辆底盘系统，拥有强大的原厂配套背景；产品源自于德国，以精密制造，前沿技能运用和严苛工艺流程，享誉环球。
采埃孚售后奇迹部大中国区卖力人高海涛师长西席、途虎养车创始人兼CEO陈敏师长西席出席活动并致辞。之后二人会同采埃孚售后奇迹部亚太区运营总监杨钦波师长西席、采埃孚大中国区独立售后业务卖力人陈剑平师长西席、途虎养车保养综合业务副总裁徐健师长西席、途虎养车市场副总裁严瑱女士共同参加了“磐固”启动仪式。徐健师长西席和采埃孚大中国区电子商务及数字平台卖力人肖颖女士分别先容了双方公司及互助情形。
活动现场还进行了采埃孚底盘专业养护中央授权仪式，由采埃孚售后奇迹部大中国区大客户经理陈愉义和途虎养车上海技能中央工场店店长王辉担当代表。
据悉，除针对底盘维修的“途虎磐固”外，途虎还联合有名厂商推出针对发动机和变速箱的快修做事。
针对目前海内自动变速箱维修紧张通过物流送修及交付，本钱高、效率低还会导致很多偶发性问题的现状，途虎推出固定报价、统一售后、并附带质保模式的变速箱维修做事。
在发动机快修方面，鉴于目前海内市场尚无成体系的烧机油办理方案，途虎推出从诊断至售后承诺全链路的烧机油管理做事，供应标准化做事及产品。
打出产品及做事两张牌
成立 10 年来，途虎养车通过构建完善的线上产品供应链与正品担保体系，搭建起了标准化的做事流程。这次进军汽车快修市场，途虎养车也打出了“产品+做事”两张牌，联合头部供应商如采埃孚，供应优质产品，供应快捷便利的优质做事。
在产品上，坚持以“正品专业”为经营理念的途虎养车，进军汽车快修市场的一大利器便是正品配件。据悉，在途虎养车推出的底盘维修、发动机、变速箱快修项目中，与行业头部供应商深入互助，大品牌背书，从源头保障零配件质量。在此根本上，严格遵照原厂修理标准，由零部件厂商供应修理技能支持。
另一方面，途虎意在树立全新标准。
从维修做事来看，途虎快修的标准流程涵盖了检测体系、维修标准、技师水平、产品质量及售后安全等全链条，以高标准直接纠偏信息不透明、诚信缺失落等行业顽疾。
“磐固”做事将加入由“虎式清透换油” “途虎三保” “途虎安心存”等更多做事组成的途虎做事体系。个中“虎式清透换油”是途虎和壳牌联合推出的换油机换油做事；“途虎三保”是途虎用户可享受的“轮胎保” “动力总成保” “正品保”三大保险做事； “途虎安心存”则是途虎针对北方五省推出的雪地胎寄存做事。
