中石化江西宜春分公司深入贯彻落实“优质做事是最好的营销”的理念，不断强化管理，增强员工做事意识，提高员工做事能力，以优质做事助力“百日攻坚创效”行动。
创新支付办法。公司在加油站实行由单一的现金支付办法转变为集现金、支付宝、微信、POS机于一体的支付办法，尽可能为顾客供应便利。大力实行“加油江西”APP和一键加油做事，迎合客户需求，提高做事能力，确保客户满意。
设计评价程序。开拓设计微信小程序评价系统，为全区所有加油站员工配备专属二维码，用于客户扫码评价员工做事质量，顾客做事评价结果将纳入员工、站长的月度考察、评级评星当中，提高员工主动做事意识。
确保油品质量。踏实开展“质量日”活动，组织质检员到加油站进行油品抽检，严格按照取样哀求取样，一丝不苟对待每个检测项目，及时出具考验结果，让消费者加上“放心油”。
云监控保做事。利用监控中央上风，支配专人24小时督察加油站日常经营情形，重点规范员工是否现场做事、夜间做事等环节监控等关键环节，将“天眼”高悬于顶，规范员工行为，实现做事标准化规范化。
打造“员工热爱、百姓喜好”易捷便利店。以明月、外环、五站、城东等4座加油站为首批试点，打造一个集生鲜、水果、烘焙、干洗等多种高频消费生态的综合做事店，将客户需求和体验摆在便利店运营管理的紧张位置，给客户“上帝般”的体验，做到员工热爱、百姓喜好。
作者：邹媛媛
