碰着这些烦苦处，请立即拨打12315举报他！
达州市场监督管理部门为你撑腰！
近期，陕西西安奔驰女车主维权一事引起社会热议，也引起了达州市市场监督管理局的高度重视。“近年来，随着汽车消费量的井喷式发展，汽车消费领域的乱象也日渐突出。”据达州市市场监督管理局干系卖力人先容，我市汽车消费领域一贯是消费者投诉和关注的重点，投诉率一贯居高不下。为进一步规范我市汽车消费领域经营行为，整治汽车消费领域乱象，该局决定结合“春雷行动2019”专项司法行动，即日起对全市汽车消费领域开展专项整治行动。
“这次专项整治行动全市统一开展，对全市汽车发卖单位必须做到全覆盖，对创造的违法违规行为必须武断打击，绝不手软！
”该卖力人表示，专项整治行动将集中力量排查汽车消费领域里的违法线索，拓展司法宽度和深度，力争查处一批范例案件，曝光一批违法经营单位，以切实掩护消费者合法权柄，营造安心舒适消费环境。
1、涉嫌敲诈消费行为。重点查处发卖或维修做事中遮盖商品真实情形，以次充好、以假充真、无端障假修、小故障大修，对商品或做事作虚假或引人误解的宣扬等行为。
2、涉嫌逼迫性消费行为。重点查处逼迫购买指定车辆保险、逼迫装潢、逼迫上车牌照、逼迫收取“金融做事费”和“按揭代办费”等逼迫性经营行为。
3、涉嫌商业贿赂行为。重点查处发卖保险、贷款购车等环节存在的涉嫌商业贿赂行为。
4、涉嫌利用格式条款侵害消费者权柄行为。重点查处发卖或供应做事中，以格式条款的办法，减轻或免除经营者任务，或增加消费者任务等行为。
5、涉嫌侵害消费者个人信息行为。重点查处未经消费者赞许，擅自将获取的消费者个人信息用于商业目的的行为。
6、涉嫌发卖不合格汽车配件行为。重点查处在汽车掩护保养中，向消费者发卖不合格汽车配件的行为。
7、涉嫌收取用度而不供应做事行为。重点查处向消费者收取了做事或商品价款，而不供应做事和商品的行为。
8、其他侵害消费者合法权柄的违法行为。
“如果消费者曾经或正在遭遇汽车消费乱象，均可以拨打举报热线12315投诉举报。” 达州市市场监督管理局干系卖力人表示，净化汽车消费领域，规范汽车经营行为，须要全社会的共同努力，希望广大消费者勇于掩护自身合法权柄，积极举报不法线索。
□本报 罗天志
