重庆市九龙坡区的袁师长西席在去年4月3日的时候在东欣物资4S店购买了一款2014款1.5L手动标准型7座国V的帅客;在购车之日起,他就一贯向4S店反应该车有刹车异响及失落效的问题,可是4S店一贯不重视,这些故障问题一贯没有得到处理。现在好了,由于这些故障问题,他的爱车现在撞了别的车,出了严重的车祸事件,他联系厂家没人处理,400的客服电话打了几次才打通,可是还有没有处理方案。同时他的爱车在保养的时候创造发动机漏油、油表不准。
众所周知的,汽车发动机漏油是一种很常见的故障之一,造成的缘故原由可能有:
1、油底壳衬垫破坏或螺丝松动漏油;
2、油底壳放油螺塞衬垫破坏、漏装或松动漏油;
3、正时齿轮盖衬垫装置不当、破坏或螺丝松动漏油;
4、发动机支架板变形或衬垫密封不严漏油;
5、气门室盖衬垫密封不严漏油;
6、曲轴前油封破坏漏油;
7、曲轴后油封破坏漏油;
8、曲轴后端回油螺纹被污垢堵塞而漏油。回油螺纹加工不当或螺纹轴颈与油封座孔同轴度超差等而漏油;
9、凸轮轴承后封盖不严漏油;
10、摇臂室盖或扒杆室盖不严漏油;
11、机油散热器密封不严漏油;
12、机油滤哺器密封不严而漏油;
13、分电器壳体承装孔密封不严漏油;
14、机油泵衬垫破坏或螺丝松动漏油。
虽然是很常见的故障问题,但如果不重视,会丢失机油造成摧残浪费蹂躏;严重的话可能导致机油不敷进而导致发动机受损,乃至让发动机报废,不能正常运作。
汽车三包法明文规定,在开具发票那天起60天或者行驶里程3000公里以内,发动机、变速器等紧张汽车零件涌现质量问题,可以申请免费改换相应的部件;或者车辆涌现转向系统失落效、制动系统失落效、车身开裂或者燃油泄露等质量问题时,也可以申请免费改换或者退货。
同时如果车辆购买2年或者50000公里以内,涌现下面4种情形车主有权直接申请换车或者退车:
1、车辆存在严重安全性故障累计2次修理还没能办理的;
2、发动机、变速器累计改换2次仍不能正常利用的;
3、转向系统失落效、制动系统、悬架系统、前/后轿、车身等因质量问题累计改换2次仍不能正常利用的;
4、因质量问题修理韶光累计超35日,或因同一问题累计修理超过5次的可申请退车;
给车主的建议:保存好购车发票、维修单据,为维权做好充分的准备;同时车主看看自己的爱车是否已达到以上汽车三包法规定的个中一条,车主就可以凭借三包法凭据哀求发卖者卖力改换。