但由于上汽大众厂家一贯没有配件,徐州华昌上汽大众4s店也就一贯没有维修,钱也就一贯在4s店里面了,2020年5月李师长西席的教练车都报废了,到现在钱还在4s店里拿不出来。
李师长西席表示,4S店表示只能赔付代价约5300元机油券,但李师长西席十分朝气,车都没了,还要机油券干嘛?
徐州华昌上汽大众4S店:没配件以是没修
6月10日节目中,我们现场连线了徐州华昌上汽大众4S店的事件专员卓佳,卓专员承认厂家一贯没有普桑的车门配件,因此他们没有维修。
主持人多次追问,这笔钱退不退?卓专员只是表示4S店领导会与李师长西席沟通的。
至今杳无音信
是厂家违规还是4S店说谎?
如果按照 徐州华昌上汽大众4S店卓专员 所说,是上汽大众厂家缺普桑这款车型的配件,导致车辆一贯没有维修,那么上汽大众厂家涉嫌违规。
根据商务部令2017年第1号 《汽车发卖管理办法》
第二十一条 供应商应该及时向社会公布停产或者停滞发卖的车型,并担保其后至少10年的配件供应以及相应的售后做事。
李师长西席表示,自己的普桑是2010年生产的,上汽大众厂家该当至少在今年(2020年)仍担保配件供应和售后做事。难道普桑在2018年配件就断供了?
如果卓专员所说的不属实,那么徐州华昌上汽大众4S店2年多来,为什么不维修?拿钱不办事的4S店,请大众车友擦亮双眼。
来源:江苏交通广播