“我当时通过熟人先容，找的鑫煜装饰公司为东苑府邸新居进行装修，并且支付了全款，没想到现在房间内多处阴湿，导致墙皮起鼓脱落长毛。”5月31日上午，胶州市民王女士给打来电话称，2020年7月份，他通过熟人先容，联系上了鑫煜装饰公司的卖力人刘师长西席，当时双方采纳全包办法，总装修款20余万元。王女士说，当时装修时因采纳全包，以是也没有干涉干与，等装修完成后，他看着也没有多大问题，之后就把尾款全部支付了。2021年上半年他就创造，墙皮开始起鼓，之后就把问题反响给了鑫煜装饰公司的刘师长西席，当时刘师长西席说等一段韶光，看看情形在进行处理。
王女士说，鑫煜装饰公司的卖力人刘师长西席就这样一贯推脱，始终也没有前来现场查看。后来有管道厂家的人前来测压，说水管没有问题。直到今年楼下业主装修，现在厨房位置的天花板涌现滴答水的情形，王女士这才知道事情的严重性。
5月31日上午，来到王女士家里看到，卫生间南门的东墙处墙皮涌现了脱落，而且脱落的墙面上涌现大面积阴湿状况，而穿过厨房的东墙处的墙皮也涌现了大面积的脱落情形。王女士说，这处墙皮是今年刚修的，结果现在已经全部脱落了。“鑫煜装饰始终都在推脱任务，一贯在和他们交涉，但是刘师长西席便是不给处理。”王女士说，因装修时是全包，现在检讨须要对橱柜进行拆除，他们也不敢自己私自处理，担心一旦动了现场，到时装修公司更不会承认是他们的问题了，现在就连厨房内的下水他们也都只好接着往马桶内倒。为了这事一家人的生活全被打乱了，现在装修公司不给处理，他们也都全款支付了，装修公司现在也不管他们了，3年来一贯和对方交涉始终未得到办理，现在王女士一家都很无奈。
5月31日，与鑫煜装饰公司的卖力人刘师长西席取得联系，他在见告，这件事与他们无关，他们也对水管进行了测压，不存在管道漏水的情形，经由剖析，很可能是卫生间淋浴接头涌现了。由于这个淋浴花洒是王女士自己购买安装，很可能是接头处没有安装好，此处涌现了渗水，从墙面瓷砖内侧往下渗，日积月累就涌现了这样的情形。
针对刘师长西席的说法，王女士说，这个淋浴的墙面很干燥，根本看不出渗水的痕迹，他对刘师长西席的说法并不认可。目前王女士已经将此事向政务热线投诉，希望干系主管部门尽快处理此事。
半岛全媒体 黄超
