接线结束后，耿峰表示，将全力抓好“12345”政务做事热线事情，专门牵头督办投诉事变，研究办理疑难问题，持续提高投诉事变一次办结率和群众满意度，切实把这些送上门的群众事情做到位。同时，树牢群众利益无小道理念，完善想到、走到、看到、问到、办理到“五到”关心关爱机制，采纳多种形式，主动网络社情民意，进一步优化办事流程、改进事情作风，全力提升公民群众的认同感、幸福感、得到感和满意度。
区县政府、市政府部门（单位）紧张卖力人
接话清单（第1期）
接话领导：周村落区委常委、副区长 耿峰
1.周村落区市民反响：和平花园小区9号楼冬季供暖期间家中温度未超过18℃，今年春节期间只有13℃-14℃，哀求室温达标，若还不能达标，哀求退费。
2.周村落区市民反响：2018年购买新能源汽车，2020年申请峰谷电价电表，供电公司答复其居住的朝阳馨居属老旧小区不予安装，哀求折衷安装峰谷电价电表。
3.周村落区市民反响：柳园路融创·滨江壹号16号楼应于2022年12月交房，目前一贯歇工，咨询开工韶光，折衷尽快交房。
4.周村落区市民反响：其配偶符合淄博市人才金政50条政策，2022年10月份申请由外地奇迹编调回淄博事情，干系材料市委编办已审核通过并转到周村落区医院，周村落区医院至今未办理，哀求折衷尽快入职。
5.周村落区市民反响：柳园路大学城园区水晶城周围每天下午商贩占道经营，影响出行，哀求清理。
6.周村落区市民反响：其是原嘉周热电厂职工，单位破产后，从旭能热电厂办理分外工种退休，因旭能热电厂代码问题，30多名职工无法在人社系统录入分外工种，哀求折衷办理分外工种。
7.周村落区市民咨询：其2020年毕业参加事情，签订劳务叮嘱消磨条约，享受淄博市人才金政生活补贴，咨询何时出台劳务叮嘱消磨条约补贴细则以便可以申请购房补贴。
8.周村落区市民反响：活力城附近商铺利用高音喇叭宣扬，中午噪音扰民严重，哀求查处。
9.周村落区市民反响：清馨斋为7层沿街住房，北侧外墙墙体脱落严重，雨季常常掉落石块，存在安全隐患，哀求尽快修整。
10.周村落区市民反响：碧桂园翡翠世家2期南门沿街房楼道灯不亮、消防举动步伐漏水、吊顶有缺口、墙面和瓷砖不平，哀求尽快修缮。
11.周村落区市民反响：恒星动身应于2022年6月交房，至今一贯歇工，哀求尽快交房；古商城南门沿街房附近小广场的起落杆一贯处于开放状态，导致乱停车严重，小区门口被堵，影响居民正常出入，哀求整治。
12.周村落区市民反响：桃园小区2013年交房时开拓商统一收取600余元电视费，其从未利用过该项业务，哀求折衷退费。
13.周村落区市民反响：青年路街道航东社区每天下午5点旁边商贩占道经营，影响通畅，哀求清理。
14.周村落区市民反响：爱国社区棚户区改造承诺2020年交房回迁，但至今没有回迁，哀求折衷尽快回迁。
15.周村落区市民反响：电厂路樱花园小区路面坑洼严重，小区表面的桥与路面交卸处下沉严重，影响正常通畅，哀求尽快维修。
16.周村落区市民反响：金周华府小区垃圾桶垃圾外溢严重，哀求清理。
17.周村落区市民反响：其为正阳路一建公司宿舍的业主，家中自来水水压小，自来水中有白色粉末，春节期间暖气不热，哀求折衷处理。
大众日报淄博融媒体中央 赵志斌 刘文思 见习 吴昊成
