前期采访时,卖力对接的付主管称"泄电"问题系加装的倒车影像电流过大,导致车辆在熄火状态下仍在持续耗电,须要一周韶光探求同型号倒车影像,且加装的倒车影像质保期已过,4S 店不承担改换用度。

11 月 12 日,陈师长西席向反馈称,付主管表示同型号倒车影像已更新换代,找不到相同配件。
为此,陈师长西席希望 4S 店通过赠予汽车保养的办法,办理上述问题。

追踪  与凯迪拉克4S店杀青协议 市平易近感谢江南都邑报资助 汽车知识

11 月 20 日上午,随投诉人陈师长西席一同前往青山湖区恒信星凯凯迪拉克 4S 店,经双方协商赞许,4S 店赠予陈师长西席一次汽车保养和一个喷漆面(含轻微钣金,三年内利用完),以示对汽车"泄电"问题的赔偿。

陈师长西席说:"困扰我 3 年的问题终于有了回答,非常感谢江南都邑报的帮助!
"

编辑:范俊杰

审核:金路遥