出了问题
为什么欧洲供应免费维修
在中国却要收取高昂维修费呢?
据悉,2019年7月,杜师长西席花1万公民币在意大利米兰买了一款LV包,仅用了几个月,肩带边缘就开始脱落。
杜师长西席称由于疫情搁置了售后,他23年将包送到深圳的门店,被奉告危害属于人为问题,须要支付2400元维修费。终极他赞许支付,但经历了10个月,包仍旧没能修睦。
最近杜师长西席在欧洲旅行,带着包咨询了当地多家LV门店,几家店都表示可以免费维修,且环球售后该当遵照同一标准。
带着一肚子气,他返国后再次和LV中国售后协商,依然被谢绝。
采访中,杜师长西席表示:“欧洲的国家,他们都是可以进行改换的,为什么到了我们中国就不可以,给我的觉得就是非常高傲。”
不仅如此,杜师长西席还在瑞典LV门店乞助当地的中文店员,帮忙沟通维修诉求,当场致电中国LV官方售后,但中国LV官方售后在电话中表示没有办法,韶光太久了,便是要收费维修的。
此前央视网宣布:继“加拿大鹅”闹出“中国大陆门店不得退货”一事后,其他国际品牌也被曝光存在“内外有别”征象。有名奢侈品牌路易威登(LV)售后政谋划定,中国大陆是7天内可以退货、30天内可换货,但在美国、加拿大就可以30天内退货。此外,退换货政策中专门标注了这样一句话:环球任何一家门店都接管退换,但不包括巴西、中国、哥伦比亚等地区。
网友朝气:为什么玩双标
对此一事,不少网友表示朝气,为什么环球联保品牌的政策存在差异?
依妍梦:明明在国外,人家说在哪哪修都是免费的,在咱们这儿非要花费那么多钱,而且你掏了钱,为啥到现在还没给你修睦呢?这么永劫光了。
搞机小公主:惊了!
竟然才知道如此双标,而且还修了一年没修睦。
瓦来啦:没想到海内竟然如此的店大欺客,真把自己当回事了吗??
也有人质疑,是大区代理的问题还是总部问题。
鍋盖頭司令:这是LV总部的规定中国售后收费,还是中国代理商之类自己规定的?
夏凉方童:LV海内售后是自己做主收费的呢?还是总部规定在中国收费呢?
来源 | 新闻晨报刘一鸣 综合SMGNEWS、央视网、网友评论等