【案情简介】

上海某消费者购买车辆不久后，创造在行驶过程中车辆不平衡旁边晃动，并且在行驶至20000公里时创造一侧轮胎偏磨，车辆旁边的高度差达到2-3cm。
向经销商反馈该问题后，经销商回答该问题属正常征象，并让消费者丈量轮眉到地间隔，如果旁边两边差别超过3cm以上再维修。
然而，消费者并不认可经销商提出的方案，并哀求给予处理。

汽车三包常识轮胎偏磨车身高度有差异是否在三包范围内 汽车知识

【干系规定】

《家用汽车产品修理、改换、退货任务规定》第十八条规定：在家用汽车产品包修期内，家用汽车产品涌现产品质量问题，消费者凭三包凭据由修理者免费修理（包括工时费和材料费）。

【处理见地】

对付轮胎偏磨的问题，消费者首先须要检讨自己的驾驶办法和车辆日常掩护是否存在问题，如习气急加速急刹车、永劫光轮胎亏气、行驶路况恶劣等。
如无上述情形，依照《家用汽车产品修理、改换、退货任务规定》，经销商有责任查清问题缘故原由并修复车辆。

小提示

车身高度存在差异，依照《机动车运行安全技能条件》中的规定：车体外缘旁边对称部位高度差应小于即是40mm。
消费者可以依据标准，丈量车辆是否符合标准哀求。