日前，陈师长西席在蓬江区培植三路一家大众汽车发卖店购买了一台新车，7月25日刚提了车。
陈师长西席说，提车的时候，刚开上路就创造车的方向有点跑偏，发出“咯咯咯”的声音。由于在市区的道路跑，问题不是很明显，于是就多开两天，创造问题越来越严重。27日下午，陈师长西席就把车开到4S店，跟发卖说了这个情形。
该店的维修职员先在陈师长西席在场的情形下试了车，并开出检讨单，确定车辆存在“转向异响”和“方向偏离”的问题，须要改换部件。随后，陈师长西席回到店里稍事安歇，期间，他溘然听到事情职员说他的车在表面被追尾了。
陈师长西席说，在维修过程中，他们又出去试车，试车过程中出的事件。我到现场的时候，他们已经商量好了，叫我直接去快速理赔。我都还不知道什么情形，你就叫我去快速理赔，这不就成了我出的事件？第二天交警来处理，也是他们双方签的名，没有找过我。
虽然交警调查认定事件任务在对方，陈师长西席的车辆维修用度由对方承担，但陈师长西席认为，店方也该当相应赔偿他的丢失。
陈师长西席说，由于我的车是新车，才落地两天，而且是由于它本身有问题我拿去修的。而且这辆车是贷款买的，供车的过程中我没车用，误工费、交通费这些我都不算了，车的折旧丢失呢？
随后陪同陈师长西席来到这家大众汽车发卖店，见到陈师长西席的车被停在维修车间，车的尾部穿了个孔，周围都是刮痕，尾箱盖也合不起来。对付陈师长西席的赔偿哀求，店方态度比较强硬。
“现在我没权利卖力这个事了，你有什么诉求都可以提出来。”在全体协商的过程中，这位卖力人一贯强调他们在这件事上并没有任务。
有状师表示，在这件事情里，由于这辆车发生了交通事件，车主肯定是有权要求4S店进行相应赔偿的。熊潇笑状师建议，在协商不堪利的情形下，消费者可以向消委会反响情形，或者通过法律的路子来办理问题。
（江门台林筱岚 编辑殷武毅）
