福建籍傅师长西席于今年7月9日驾车在高速公路发生事件，在保险公司指引下到汕尾丰田4S维修中央进行维修。
维修出厂后，傅师长西席驾车回中山市丰田维修点进行检讨时创造车辆内部有部分零件不是原装产品，于是向我市有关部门投诉，希望有关部门参与调查处理。

城区工商局接到城区“12345”政府投诉举报平台转来的信访件后，立即指派红草工商所事情职员进行调查处理。
事情职员与傅师长西席取得联系，理解详细情形，并让其供应干系单据和票据凭据。
同时，事情职员还到维修中央进行现场调查理解情形。
经多次沟通联系，傅师长西席和维修中央双方赞许进行调度。
近日，双方达成同等协议，维修中央赞许回收傅师长西席申说的涉案车辆，并为其改换一部车辆，傅师长西席只需支付车辆差价。
（ 郑燕珊 通讯员 廖文龙 张丽华）

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