事发画面视频截图。
近日，一段视频在网络引起热议。视频中，一名国泰航空地勤职员从楼梯上把多名搭客的行李扔下楼梯，行为粗暴。眼见者接管媒体采访表示：“堂堂一个大机场，没有行李传送带就算了，我明白地勤职员很辛劳，但诚笃讲，我们都没想到我们的行李被人这样对待。”
7月18日，国泰航空企业事务部就此事回应南都称，航司留神到，网上流传有机场事情职员未按照标准程序搬运行李的视频，并随即展开调查，证明地勤做事供应商的一名员工涉及此事。“我们得悉该公司已将该员工调离干系岗位，并等待进一步调查结果。”国泰航空方面还表示，涉事员工目前没有被开除，只是调离岗位。
其表示，航司向受影响的搭客衷心报歉，并会责令地勤做事供应商加强整体员工培训及监督，以确保不会有同类事宜发生。
采写：南都 梁令菲 演习生 彭子倩
