首先来到了小区1号楼东单元，创造电梯已经能够运行。在电梯的阁下贴了两张温馨提示--电梯终于好了！
拜托爱惜利用；每次乘坐不可超过5人。到底是谁修睦的呢？从一位下楼的居民口中得知是一位业委会的委员自掏腰包维修的。随后找到了该业委会委员，该委员表示，物业消逝后，他们几个人就张罗着小区的日常掩护事情，自己先垫付资金用于维修。1号楼的电梯也是自己花了2650元进行维修的。“我特地找的电梯维修单位的人，来了换上件收了钱就能用了，可是这部电梯能用后，小区2号楼西单元的电梯又坏了，现在正处于停摆之中，维修用度大约在2200元。”
随后该业委会委员又带着来到了2号楼西单元的电梯处创造，电梯已经停滞运行，电梯门紧锁且门口的电梯显示屏也没有显示。居民们只能打开楼上的晒台门从上面到相邻单元乘坐电梯。
另一位居民表示，“上次居委会来人了，说要启动维修基金来对四个电梯进行维修，平时物业在的时候都是找人随便弄弄，才造成了现在电梯的带病运行或停摆，听说修睦这4个电梯要4万多块钱，你说他们平时维保的什么呀？”
电梯是这种情形，那么小区的水又如何了呢？一位小区保安表示，“现在水费已经可以正常充值了，物业的门我们找到原来的电工给打开了，在厂家的辅导下，已经可以进行正常的水费充值了，这几天算夜约充了30多户吧，大家可以过个好年了，但这只是暂时的，不知道下一步怎么办。”来到上次2号楼某居民家中看到，上次水流如丝的水龙头已经欢畅地冒出水来。“终于可以正常用上水了，真要感谢业委会这几个人。”该住户说。
采访中有居民反响，小区还欠着3万元的水费，但居民们都在正常缴费。
到原本相如何，来到了曾经为业主理事，然后消逝的物业--山东金太阳物业管理有限公司理解情形。一位事情职员表示，“2017年年底，业主就对物业故意见，把我们的门给锁去世撵我们走，公司由于还有好多水电费没有处理完，我们就报了警。派出所出面后我们才得以再次事情。”
“今年1月25日，我们把全体小区的水电费交上去，垫付完好。1月26日，来了一些业主说是业主委员会的，要把我们摈除，我们的管理员就说，我们昨天才垫付的水电费，我们得收齐呀，他们就说垫付了也不给，你们得走人。我们不可能钱没收上来就撤呀，管理员就说一两天之内走。恰好也巧，在我们撤出的前一天，有一部电梯坏了，管理员就贴出公告说电梯坏了，别有危险，我们第二天就撤了。”该事情职员表示。
那么事情的原形到底如何，又联系了小区的业主，一位不愿意透露姓名的业主表示，“第一次业主凑集只是由于物业不给暖气，不让热力公司的人用小区的水电，导致我们小区今年连试压都没有试压，以是有些业主才去物业找，他们的员工打电话给老板，但老板始终不来。为了让他们老板出面，我们才把物业的门给锁了。我们这样才供上暖气，并没有撵物业走的意思。”
“1月25日那次聚拢是由于电梯坏了不给修，我们一找他们，他们就让我们业主交水费电费什么的，结果我们交完他们第二天就走了，还有电梯本该当是厂家来掩护，可他们找的人一看就跟工地民工一样，看着也不像是会检修电梯的。”该业主说。
在金太阳物业，事情职员拿出了巨典豪庭交纳的水电费单子，上面的截止日期为1月24日，收费金额为1457元，另一份单子为电费收据，上面的缴费日期为1月24日，缴费金额为23883元。而其余两份单据则是用户交纳的水费和电费的收费单据，这些单据的入账日期都为1月26日。
对付居民们说，他们正常缴费但还拖欠自来水公司3万元水费的说法，该事情职员表示，“这个3万元水费她也听说过，是在去年的年初，我们一贯是一个月交两三千元的水费很平稳，但那一个月一下子蹦出3万多元，然后我们去自来水公司理解，抄表员就说，近两三年韶光他一贯是估表，由于查表的时候，水表盖子上面总是有车查不了。虽然这样我们也不能交呀，由于我们物业刚进来，查不清是上个物业的还是我们物业的，以是我就把当月的交了。剩下我们每个月都交，没有任何欠费。”
就此事，来到了市供水总公司理解情形，该公司一位卖力人给出具了一份关于巨典豪庭小区水表的解释--该小区水表位于小区大门东旁空地东首，常常有汽车停放在水表井上，导致常常缮写不见水表。2017年8月份抄见水表指数为41087立方，实用量13400立方，水费金额32160元。根据有关规定，如水表无法抄表，可按照之前3个月的均匀量计收水费。
