插个疑问:问一下大家,如果买车的时候,不说是不是大多数车行都自动的帮你上安然的车险呢?
事情经由2023年11月25号,从州里回县城的路上,在某村落落附近的拐弯处,对面的摩托车因速度过快,急刹不住车,摩托车屁股摔过来,打在我车的左前脸上,左前大灯及部分隔栅受到破坏,对方车手受伤还是有点严重的,后脑勺被摔出,磕在路边沿上,出了较多的血!
报完120后,打了110报警电话,再报的安然保险,还拿了毛巾和纸巾给受伤的人止血,在等年夜夫和交警的期间,安然保险的职员加了我的微信,叫我把现场照片发给他!
救护车把伤者拉走后,说要垫钱,问了一下安然保险的客服,说可以垫钱,但不要超过2000元。
交警勘查完现场后,见告我,周一去拿垫付关照书,让保险公司垫付干系用度。
解释:我的车是全保,对方摩托车没有保险,也没有戴安全帽。
事件处理过程周一早早的就去拿了《垫付关照书》,拍给了保险公司走程序,但是,过几天后钱才打到对方账户。
为此,还把保险公司说了一顿,别的保险公司都是有事情职员帮忙处理这些事情的。而安然保险公司,不仅要你去拿这个材料、那个材料,就算你拿到材料给它了,它也是逐步的走流程,根本不管伤者的去世活,非常的不卖力。被吐槽和骂了一顿后,下午垫付用度才到账。
交警出具事件认定书的过程中的荒诞事交警按照程序和事实出具完事件认定书后,根据干系法规,投递给当事人就可以了。但是,某些交警竟然跟我说,须要我具名,
期间,还静静的跟我说“实际情形,我是次要任务,但是能不能出于人性主义,你签个紧张任务”。
我说“这不是骗保嘛”!
交警说“没事的,我们出具事件认定书,保险不会查的”,
我说“那你们出具就可以了嘛,我不用具名的,直接拿给保险就好了”。
末了,他们也不敢!
可笑吧!
哈哈!
事件当天,安然保险联系的事情职员,在网络完事件图片后,你怎么发信息给他,都不回答你信息了。
阿西吧…
交警出具完事件认定书后,我拍给安然保险公司的事情职员,问他是不是可以拖车去修理了。
他问我:“车还能开吗?”,
我说:“车坏的是左前脸的灯和隔栅,还可以启动,可以开”,
他说:“那你开过来修理就好了”,
我说:“现在这个车已经是事件车了,如果在驾驶去修理的过程中,再次出事件,算谁的任务呢?毕竟车子坏了,不知道哪个零件会不会掉,我无法担保车子的驾驶安全,要不你们自己过来开吧?”
然后,他各种情由推诿扯皮,说没有人手了,忙不过来!
我说:“那你们叫拖车公司来拖嘛,我的是全保的,连这个拖车的权利都没有吗?”,
他说:“车子还能开,不给拖”,
我说:“那你们来开吧!
”
他说:“没有人”
……
就这样,极限的拉扯着!
搞得我受不明晰,这种垃圾公司,让我很上火!
T妈的
在与安然保险公司的事情职员,极限拉扯了一阵子后。
我说:“办理不了问题,那我只好找12378了哦”!
这个事情职员,立时转变了!
他说:“你等一下,我跟领导申报请示一下”。
等了一天,
也不见结果给你!
于是,
我拨通了银保监会的投诉电话:12378
把情形说清楚后,
又怕不保险,
又在网上搜索了,
各个地方的金融办公室电话,
还去网上做市长热线投诉。
第二天,
事情就办理了,
也能叫拖车公司来拖车了!
还给你道歉,
这踏马的不是欠整顿嘛!
犯不犯贱…
总结一下,干保险公司的步骤:
第一步,好好协商嘛!
第二步,不听话的,就找银保监会投诉电话12378来整顿它。
第三步,加个保险,找到当地金融事情小组办公室的电话投诉。
第四步,再加个保险,去12345市长热线进行电话或者网上投诉。
有这四步,他们一定会像孙子一样来帮你处理问题。