《与车谈会共进午餐》系列
“人生没有白走的路,每一步都算数。”
文 | 《车谈会》主笔 袁桂远(发自喷鼻香格里拉、广州)
我得承认,这是我与汽车大咖们“共进午餐”以来,最为“奢侈”的一次。
当然,这里的“奢侈”与菜品的宝贵罕有,主厨的星级无关。相反,它便是一顿很当地的,很家庭的,很藏式的午餐,而掌勺的便是当地的藏民小伙。
我想表达的,奢侈的含义,更多是指我们用餐的地点:群山环抱下,雪山山涧潺潺流水响动,一些或粉或紫的野生高山杜鹃花,在雪水的滋润津润下,有些肆意且怒放长成一片,有些却温顺地只霸占一星一点;不远处,一两根倒垮的枯木,随意在这里安顿它们的睡姿,不理周遭……
我们身在个中,更是悦在个中。在一小块罕见的青翠山谷上,我们支起纯白的木质太阳伞和暖黄的木椅,在阳光的照耀下,开始了一顿山谷野餐。
这里奢侈的意义在于,或许用再多的金钱,也买不到由大自然创造的原始的味道,更买不到因此,内心升腾的少焉安宁。
不过,能够在这个绝美的山谷,与三菱汽车发卖(中国)有限公司实行副总经理杨龙共进午餐,除了要感谢事情职员之外,还得感谢一位“硬汉”:帕杰罗。
正是帕杰罗,以其精良的越野能力,翻山越岭,安全地带我们从喷鼻香格里拉奔袭到奔子栏尼丁村落——这位硬汉,也是正是我们接下来要聊到的工具。
帕杰罗的变与不变
养眼的环境让人很放松,我们俩找了个座位,松垮地坐了下来。桌面上,一个拙朴的花器上,插着新鲜采摘的野生杜鹃。
一位身穿藏服的藏族姑娘,端上了菜。她头上那顶毡帽其实引人瞩目,绣上了很多粉红的花球和蕾丝褶皱,仿佛和桌上的粉红杜鹃,是彼此呼应的。
菜品,倒是很大略。一些用当地土猪腌制的火腿,一些藕片、还有一碟酸辣鸡肉。主食是荞麦饼,佐餐的还有当季的水果,水蜜桃、梨子、喷鼻香蕉。
纵然菜品很家常,但绝佳的美景、舒心的招待,会让你的感官全部打开,食品彷佛也变得更加美味了。
我有点喝不惯酥油茶,拿了一瓶雪碧,杨龙倒是喜好酥油茶。我不知道,他是喜好酥油茶的味道,还是它的功效,反正,他老跟我说,酥油茶能抗高反。
我们身处的尼丁村落,海拔也超过了3000米。可能身体开始适应了,也可能是周边的美景让我们沉醉,以至于并不在意高反。
也不能太沉醉,我决定用提问来给自己醒醒脑。
“新一代的帕杰罗,有韶光表吗?”我问。我习气边吃边聊,就残酷参与杨龙享用美食的时候。
他转过分来,回答说,“关于新一代帕杰罗,以前我们是有韶光表的,但由于日产收购了三菱汽车,现在就变得没有韶光表了。”
按照早期媒体的宣布,新一代帕杰罗原来是操持2017年即今年发布,但由于去年日产入主三菱汽车,成为三菱汽车大股东之后,帕杰罗的换代操持也就被搁置了。
按照汽车行业的规律,险些每家车企的每款车型大概在四五年的韶光节点上,必定会进行换代,激进的中国品牌乃至每三年就给车型换代。
显然,三菱汽车的帕杰罗是个例外。从2006年,第四代帕杰罗在中国上市以来,它仿佛停滞了成长,纵然有些小幅的年度改款,但换代却停滞了。
“第四代的帕杰罗的生命周期,够长的,再不换代,就成经典老爷车了。”我调侃着说。
“是啊,这款车卖了11年了,的确足够经典的。“杨龙呷一口茶,笑着说,”现在,新帕杰罗已经在开拓了,但真的没有韶光表。“
作为三菱汽车发卖(中国)有限公司实行副总经理,目前杨龙能够带领团队去发卖的也仅有这款卖了11年的帕杰罗。无疑,这对他是个寻衅。
作为老朋友,我竟担心他,巧妇在无米之时,如何还能填饱肚子,“靠帕杰罗,你们入口车业务是不是进行得很困难?”我问。
他边咀嚼着嘴里的火腿,边缓缓的回答我,“我们古迹增长很好,以前帕杰罗大概每年销量是4000台,但今年我们能做到6000-7000台,差不多翻番。”
这让我有点意外,想想彷佛也是在情理之中,由于本来帕杰罗的基数很小,以是相对随意马虎做出成绩,特殊是去年三菱入口公司被广汽三菱收购之后,杨龙被委任主抓入口三菱的发卖。
这位去年从北大光华MBA深造完毕的营销高等人才,也找到了用武之地,也是他首站的炼金之地。
为什么同样的帕杰罗,以前卖得不好,他总结了缘故原由:第一是,产品更新太慢;第二是,渠道;第三是,营销。在他看来,这是最核心的三个关键点。
“帕杰罗这个车很特殊,这个车不是给你,你就立时能卖。纵然广三和入口三菱渠道合并了,但有些车拿到广三店,车放在一个月,也卖不出去。卖不出去,经销商就慌了,由于经营本钱很高,一个月,本钱就有2000元。两个月卖不出去,就要想办法抛售了。”
目前来看,会卖帕杰罗的店,还是以前的店,这须要一个转变的过程。但是一旦这个广三的渠道,也能够有能力卖帕杰罗了。那我相信,发卖肯定会逐步增多的。“杨龙说。
“渠道扩充,这是一方面,最根本的还是产品更新要跟上,再说帕杰罗的价格也不低啊。”我说。
他摆摆手,看着我,快速回答道,“目前帕杰罗的价格挺有竞争力的,尊贵版市场上有较大幅度优惠,标准版的帕杰罗比汉兰达3.5还便宜。”
要做有温度的营销
满带笑意的藏族姑娘,端上一盘黄橙橙的饼,每个饼的横切面都有坑坑洼洼的小孔,看上去很土,视觉上没有一点食欲。
我来自南方,没有见过这样的食品。见我一脸狐疑,藏族姑娘说,这是荞麦饼,是她们当地人的主食之一,也算粗粮,是比较康健的食品,“蘸着蜂蜜吃,味道更好一些。”
杨龙最新拿起一块,逐步地放到嘴里,然后大口咀嚼起来,嘴边还挤出变了音的词,“还不错,还不错。”
刚好有拍照师过来拍照,他狼吞虎咽一番,冒死把饼吞下去,以担保仪容。看着他忙乱的样子,十足个大小孩。
我也是被他逗乐乐,决心要尝尝这小黄饼,便拿起一块,蘸着蜂蜜,“嘿,还真不错。”粗粝的口感,搭配甜蜜的甜味,其实是不错的主食。
美食小插曲过去,我又把他拉回了访谈。
“如果说帕杰罗有一定的价格上风,但我以为这两年,帕杰罗的声量太小了。无论是周遭的朋友,还是在媒体圈,我险些都没怎么听别人提起过帕杰罗。你有这样的觉得吗?”我问。
“你的觉得是对的,无论是客户层面,还是媒体层面,之前帕杰罗的确很少做活动。但从去年开始,我力推做活动,最少要让大家都体验下。”他回答道。
事实上,杨龙力推进口帕杰罗的活动,在公司内部也是碰着了一些阻力,由于有些人秉持一个不雅观点:车卖得不好,市场预算就应减少,就不值得投入。
这无疑让帕杰罗进入一个恶性循环,但主管发卖事情之后,杨龙决心冲破这一僵局:必须做活动,做体验式的营销。
从去年开始,入口三菱开展趣玩越野的活动:在城市的周边进行结合了自驾游、田舍乐、团购的体验式活动。今年上半年,类似的这种活动,还在持续,“大概做了80场。”
这种有生活场景的体验活动,拉近了消费者与帕杰罗的间隔,同时让他们对三菱品牌也产生了共鸣。
效果很明显,杨龙拿起手机给我看他们内部的信息,“这两天,北京的一家店通过做这样的活动,成交了三十多辆。”说完,他很满意地笑着。
在杨龙看来,“过去的帕杰罗的营销是非常生硬,便是讲产品性能、然后拼价格,没有一点生活气息,这种营销手段或容许以做一次两次,但是不可持续的。”
我点头,表示赞许。 我认为,高明的营销,是在生活场景下,无声无息地植入产品上,使之有共鸣,有情绪。这次“迁徙改变梅里雪山”正是一次在壮美的高原生活,奥妙植入帕杰罗的体验活动。
谈起营销,杨龙压不住舌头,“我倡导的一个事情理念便是,快乐事情,幸福生活。如果事情做得很呆板,我以为不会有持续的成绩出来的。但如果能把它变得很快,能够跟爱好领悟起来,你做起来就可能让别民气旷神怡。这种觉得很主要,客户也一样。”
“以前,我们的营销便是拉一帮人去越野园地,试一天就完了。但是我们从去年下半年做了调度,我跟他们说,一定要做情绪共鸣活动,后来经销商就把客户调集在城郊的自然风貌区,在那里进行体验和玩耍。”
“三菱的核心在于超级四驱技能,也包括它的安全。驾驶它出来玩,出来自驾游,可以跟它的安全安心结合起来,那就跟消费者产生了共鸣。”
“以前的营销跟生活脱节了,我们现在让客户在玩的过程中,感想熏染产品的魅力,感想熏染到企业品牌的追求的代价。”杨龙强调说,“这比光用嘴巴讲产品有多好,一上来就谈价格的要好得多。”
杨龙认为,营销该当是有温度的,而不是冷冰冰的,“如果为了卖车,就大略把大家叫到一起,砸个金蛋。那个是一种营销办法,但不是持续,你可能就做一场。久而久之,不能让民气坎产生共鸣。”
“汽车给大家的生活带来了享受,将它能够诠释出来,这种营销便是有温度,这种营销才能给你带来品牌溢价。”
“现在产品同质化很严重,没有品牌溢价,用户是不会记住你的。我比较看重有温度的营销,有品质的营销,它能够打动消费者。”
果真谈起营销,杨龙的话匣子彷佛溘然炸开了。营销,对付他而言,是发自心里的热爱。
他说,他职场上的个人梦想,便是做一名营销专家,“营销,第一,我是很感兴趣的;第二,我有自己的一些营销想法。”
从西安交大本科毕业,事情了多年之后,前几年,杨龙决定报考北大光华的在职MBA进行深造。
“由于要参加全国联考,还要口试,那一年的备考,我险些没有周末,每天啃书。那对自己意志的磨砺,是很有帮助的。”
考上之后的两年间,每到周末的时候,他要坐高铁来回于长沙和深圳(北大光华在深圳有一个传授教化点)。
“那段韶光,对我们这种边事情边深造的人来说,的确很辛劳,但也是种磨炼。”他说。
读MBA之后,对你有大的影响吗?
他很大略回答,读MBA不会让你变得更专业,但会让你的思维变得更系统。这种觉得有些类似上大学一样,回顾本科四年,你真正学到了很多的专业知识了吗,这种知识还有多少在事情中派上用场的?可能真没多少,但是四年泡下来,你的思维办法和处理问题的方法,可能潜移默化地在改变了。
我非常赞许他的话,我个人的体会也是如此。
“是什么缘故原由匆匆使你去深造?”我补问道。
“挺大略的,周围的人都在深造,自己再不学习,觉得就要退步了。”他回答后,哈哈大笑。
“真的就这么大略。”见我不相信,他加重语气说道。
我们的访谈并不是不苟言笑的,而是发散式的,除了谈事情,有时也会穿插有关个人生活的提问。
产品阵营的思考与推进
又回到帕杰罗身上,“实在,帕杰罗市场是有的,纵然可能很小众,但也能够做得更好些。由于硬派越野的车型,在市情上,并不多,我最先想到的大概便是普拉多了。”我说,“在参加这个活动,之前,我特意去看了帕杰罗的干系信息,我创造,在汽车之家的口碑榜上,帕杰罗的口碑比普拉多还要好。”
杨龙点头,痛饮一口茶,然后说,“帕杰罗是半承载式车身,在空间方面,也会比普拉多舒适些。”
“但我以为,年轻人不会喜好帕杰罗的内饰,过于刻板,老气了。没有跟上时期潮流审美。”我说。
事实上,关乎帕杰罗内饰老气,也是挺无奈的,由于这是11年前的内饰。如何换一个时髦一点的词来形容内饰的话,便是经典。
“是的,关于这点,我们是承认的,我们已经在自己的能力范围之内,动手去改变内饰。目前,我们正在跟一些改装店谈方案,或许很快有结果了。”杨龙回答说。
杨龙透露,目前购买帕杰罗的都因此前的老炮用户,他们对内饰并不在意,但我们为什么还要改内饰呢?缘故原由是:帕杰罗要增量,要吸引更多的年轻族群。毕竟,老炮用户是有限的。
按照杨龙的说法,帕杰罗换代的一个条件是,可能要等到日产与三菱的交割完毕。他估量这些噜苏而繁芜的事情,恐怕还须要一年以上的韶光,才能完成。
但他不想坐以待毙,纵然前面有很多的鸿沟,他也要做点改变什么,超出它。
在我看来,虽然他的性情很随和,但骨子里却有刚毅勇猛的一壁。
听说,泰国版帕杰罗劲畅(外洋称帕杰罗Sport)要导入进来?我问他。
“是的,我们正在与三菱汽车谈引进,最大的可能会以入口的办法导入。那个车,非常好,发动机、变速箱都是新的,而且内饰也做得非常俊秀。”杨龙回答。
泰国版帕杰罗劲畅已于2016年在泰国上市销量,新车采取了2+3+2的七座布局,其轴距尺寸领先于普拉多。这是款有竞争力的新车型。
“这个车以入口的办法进来往后,我有信心一年发卖1万台。但目前,三菱汽车没有终极决定是否导入中国。”杨龙说。
他透露,其实在海内有几家经销商通过平行入口的办法,进了几辆泰国版帕杰罗劲畅,恰好试试市场反应。
你们会考虑国产吗?我追问。
“泰国版
“我们通过平行入口,走东盟渠道,3.0的排量是可以免税。如果走那个渠道的话,价格有望探到30万以内。”他回答道。
看得出来,杨龙对付入口三菱有他的通盘操持,只是他只能一点一点地开释给媒体,由于有些事情他也做不了主,特殊是产品导入方面。这一点,是他最大的寻衅,也是他将来势必要占领的堡垒。
产品导入过慢,一贯是制约三菱汽车在中国发展的关键问题。不仅仅是帕杰罗换代、泰国版帕杰罗劲畅的引进,就连会谈许久的欧蓝德PHEV,目前仍未终极落定。
欧蓝德PHEV这款插电稠浊动力SUV,在国外市场一贯很火,在欧洲的市占率一度达到70%。
杨龙见告我,以入口办法引进的话,本钱太高,估算了下要卖到40万;最好的办法是国产,但国产的电池供应商还没有找到得当的。
中国最新的法规哀求,新能源汽车的电池必须要在海内采购。
“三菱有那么好强混技能,却没有在中国最大的市场上,有所作为,你不以为有些可惜吗?”我嗟叹道。
“是啊,三菱汽车错失落很多很好的机会。”他又吃了几片火腿,清清嗓子说,“现在三菱汽车被日产收购了,一个是强混技能很厉害,一个是纯电技能很不错,两者强强联合,后劲很足。”
的确,三菱汽车被日产收购,从长远来说,是件好事。由于在戈恩掌舵的日产公司,激进风格显而易见,与守旧的三菱形成光鲜反差。
在交割完毕之后,日产势必会将三菱打造成为有着激进文化的汽车公司,而不再让其放任自流。这也是作为合伙伙伴的广汽,想看到的结果。
从祺智谈三菱汽车的转变
话毕,山谷溘然刮进一阵剧烈的风,把桌上的花器吹倒了,洒下来的水倒在那碟酸辣鸡肉上。
“哦,可惜了。”我本能喊出一句。杨龙赶紧扶起花器,把散落的杜鹃又插回去,然后呼唤那位藏族姑娘说,“这菜,你换一碟。”
“实在,花器里的水,都是阁下溪流的雪水,很干净的。这菜不换也可。”我笑着说道。他彷佛被我逗乐了,相视而笑。
此时,阳光剧烈,好在我们头顶有太阳伞,还有天然的树荫,我倒不以为很酷热。山顶上不断领悟的雪水,顺着河道猛冲下来,冲击声十分清脆。
“广汽三菱收购了入口三菱之后,你以为有明显的变革吗?”我问。
“那是肯定的,最少三菱汽车不用多想了,怎么分配,都是给广汽三菱。关键问题是算账,是国产划算还是入口划算。”杨龙边说,边伸出筷子对不知道什么端上来的藕片进行猛攻。
“还有别的变革吗,比如中方的话语权是不是加强了?”
“其他的改变也很大,日方对中国市场的理解和重视都不一样了。在广三的体系,中方在发卖领域的话语权,还是比较强的。”杨龙说,“纵然目前看来,在产品方面,彷佛我们还有些被动,但有一个利好的改变。”
“我们把母公司广汽拉了进来,比如当时要做欧蓝德的PHEV,现在都没有做成,我们很快就转祺智PHEV,这不,大约年底就可以上市发卖了。”杨龙补充说。
祺智PHEV是一款挂着广汽标识的,以广汽传祺GS4为载体,利用广汽研究院的技能,全新打造的一款插电式混动动力车型。这是广汽三菱发布双品牌计策之后的一项实际成果。在合伙车企中,引进中方母公司车型进行投产,这在业界的确是罕见的,算是开了先河。
“上海车展发布祺智PHEV,我还挺诧异的,为什么三菱汽车会赞许?”我把这个问题抛给杨龙。
杨龙绝不犹豫回答,“这便是三菱,换做是本田和丰田,可能谈下来就不太随意马虎,动作也不会这么迅速。”
杨龙认为有两个缘故原由匆匆成祺智PHEV的落地,第一个缘故原由,三菱汽车中国市场,它肯定是想做好的,但是三菱汽车对“咖啡”法规(油料限值)、对中国的法规非常敏感,但是它短期搞不定,它没路可选。
第二个缘故原由是,祺智PHEV这个车的利润,它拿走一半,不用投入,以是三菱汽车本身是个贩子。
“当然,广汽也会分享利益。每售卖一台,就要收一个技能转让费。可以说,这个蛋糕,三方分享。”杨龙如是说。
说到这里,杨龙认为值得一提的是,纵然三菱汽车相对守旧,但在三菱体系中,三菱商社要比三菱汽车积极得多,影响力也强很多。
比如,三菱商社非常想让泰国版劲畅进入中国,但是三菱汽车就很担心油耗的问题,担心触碰中国的法规。但是三菱商社后来匆匆成了祺智PHEV这个事。
目前广汽三菱的股权分配为广汽集团持有50%股权、三菱汽车持有33%股权、三菱商事持有17%股权。
“我以为,三菱汽车守旧性情的形成,让我想到我的老雇主网易。三菱集团,涉及的业务实在太多了,除了重工业、矿产,我想可能很多消费者都不知道,包括尼康相机、明治奶粉等,是三菱集团控股或者持股的。三菱汽车不过是其很少的一部分家当,对三菱集团利润贡献度不大。”我说。
“网易也是如此。网易有很多的业务,游戏、电商、资讯、邮箱、农业等,但它的主营业务是游戏,90%以上的收入来源都是游戏,资讯是很小的一部分。以是资讯并没有得到老板足够的重视。”
“以至于后来的发展,由于资源上的倾斜,强的业务越强,弱的业务也变得越弱。”我有点班门弄斧了。
杨龙频繁点头,大概他想的跟我想的大概是一样。
“你以为一家汽车企业里面最主要的是什么?”我溘然话锋一转,问道。
“产品是第一位,第二位便是本钱竞争力。这两个成分决定一个主机厂的80%。剩下的20%是营销。”杨龙很快回答道。
“定价高、车型又弗成,砸再多的钱,也没有用。目前广三的增长有一定的意义,但关键是看后面的产品,由于去年的基数太小。如果后期产品跟不上,这种增长是不持续的。在中国靠一款车,做到长青,是不可能的。”显然,杨龙有很复苏的认识。
桌上的菜品,纵然我们有用力吃,但还是剩下不少。藏族姑娘,又端来了切好的西瓜以及一些水果。高原地带,该当不产西瓜,在这里吃上西瓜,也是较难堪得。
我希望做一个营销专家
按照《车谈会》的共进午餐系列的习气,附近采访结束,我总喜好问些较为个人的问题,而且有些问题,充满了虚无或者带点哲学。
比如下面这个,如果你的生命只剩下30天,你会用它做些什么?
杨龙很快回答,“跟家人在一起,这个想都不用想。再比如在这种地方,跟家人一起,养个狗什么的,盖个院子,就挺好的。”
“哈哈,原来你是神往诗和远方。我以为,不然你跟我一样,盖个海边民宿吧。”我调侃他。
“找个韶光,去你那边看看。”他笑着回答。
如果你可以约上天下上任何一个人共进午餐的话,你会约请谁?
他犹豫了下,缓缓地说,“没有候选人。”
有什么东西是你以前笃信不疑,现在深表疑惑的?
“我这个人挺乐不雅观的,我相信的事情,有可能受到挫折,但我相信坚持坚持还是OK的。”他说。
你个人梦想是?
“从职场来讲,我还是希望做一个营销专家。生活的话,希望家庭幸福美满就好。我并不太希望把所有的精力和韶光都扑在事情上,我还是希望多陪陪家人。”说完,他又忍不住把筷子伸向了面前的那盆火腿。看来,他对火腿彷佛情有独钟。也难怪,这本地的藏喷鼻香猪火腿,并不是常常能吃到的。
如果光阴能够倒流二十年,你会对那时的自己说些什么?
“没有特殊要说的,都挺好的。人生没有白走的路,每一步都算数。不管是坎坷的,还是顺畅的,都算数。”杨龙脱口而出。
“人生没有白走的路,每一步都算数。”这是出自李宗盛《致匠心》微电影里面的一句抚慰民气的话。
杨龙说,他也是这么一步步走过来的。他高考时的志向是北大清华,但由于化学考砸了,“没有办法,就报了西安交大。”
最开始,他修的是“电信专业”,那是当时最热门的学科,也是铁碗饭专业。后来,他所在的大学学院改革,新增了车辆工程专业。他判断中国汽车工业会有很好发展,于是,在大三再分专业时,他就选了车辆工程。
再后来,广今年夜学在西安交大校招,他就进了广本,从此就开始了与汽车相伴的职业生涯。
“人生,很多时候便是这样的,每一步都算。并没有刻意设计,但冥冥中自有安排。”说完,这位“人生的溜达者”,用手很自然地搓了下腕上佩戴的佛珠。可能是由于佩戴有了一段韶光了,光荣显得格外圆润、深奥深厚。
每一个人、每一件事、乃至每一家公司,都须要岁月打磨,沉淀下来的是底色、是光辉,更是耐久不散的活力。
采访结束之后,我们又驾驶着帕杰罗前往下一个目的地,耳畔溪流的撞击声,一点一点揉碎在山谷里,一点一点消散。