黄底红字的Logo是Tower Records独特的标识之一。右图则是为庆祝Tower Records东京涩谷店20周年时铸造的“忠犬八公”像，它也和这家唱片店的LOGO字体一样有倾斜角度。如今你仍旧可以在涩谷店门口看到它。图片来源 | Wiki/Tower Records
对美国人来说，Tower Records已是迢遥年代的回顾。这家唱片行的美国总部已在2006年申请破产。2006年年底，它们开始在美国甩卖、清算实体店铺物品。但在日本，直到2015财年，它仍这天本市场位居首位的实体唱片发卖者之一。
环球实体唱片市场正在持续萎缩。从2014年开始，数码唱片与实体唱片销量持平。从此，实体唱片再也没能旋转下滑趋势。2016年，环球数码唱片销量是实体唱片的1.16倍。
1980年代，Tower Records曾是美国当时盛行文化的代表之一。这个以“No Music No Life”为口号的品牌添补了当时年轻人的大量人生光阴。
“从1979年开始，我每隔一段韶光都会去这家唱片店，它是地标式的店铺，而现在它是一个悲哀的符号。”Tower Records在美国关店时，一个名叫Mike的美国人怀念说。
不仅是美国，这家公司也曾扩展到环球。在华语圈的中国台湾市场，也曾有“那时大家都会以拿着一个黄底红字的购物袋而自满”的日子——那是Tower Records具有高度识别意义的购物袋。图片来源 | egotripland
一个决策却让日本Tower Records躲过一劫。古迹不断下滑的美国总部在2002年卖出日本分公司，Tower Records日本店由此独立。
如今，它已这天本电信公司NTT Docomo集团子公司，其余，运营着7-11便利店的7-i控股公司也是它的大股东之一。
好在这这天本——根据日本唱片工业协会统计，截至2016年，日本实体唱片发卖仍霸占音乐市场的七成以上。
日本对版权的严格保护在一定程度上阻碍了数字音乐的侵袭。在唱片领域的索尼曾是对数字音乐最强硬的唱片公司。在环球几大唱片公司都已发卖没有DRM（Digital Rights Management，数字版权管理）版权限定方法的MP3音乐时，只有索尼BMG公司（如今已重组为新力唱片Sony Music）表现最为冷淡。2005年，索尼BMG公司还因在CD中内置了Rootkit木马程序而引发丑闻。
即便如今，也并非所有日本音乐“上游”公司都乐意发布数字版音乐。日本男子偶像团体“岚”所属的事务所杰尼斯，就完备没有开放旗下艺人的数字音乐下载。
另一方面，日本音乐市场也存在它独占的特色。日本最有有名度的音乐排行榜——日本音乐公信榜Oricon2016年专辑销量排行前十里，有六七位都被偶像团体霸占。
偶像组合在日本极具发卖实力。日本音乐公信榜Oricon 2016年度专辑销量榜单上，除了宇多田光等歌手，别的均被偶像组合霸占。第一位为男子偶像团体岚，第二位为男子偶像团体三代目J SOUL BROTHERS，第三位是歌手宇多田光。图片来源 | Oricon
女子偶像团体中有名度最高的AKB48、乃木坂46等，则采纳了被称为“AKB商法“的策略——把握手会的门票与CD捆绑发卖，同时，为同一张唱片设计不同封面、推出带MV DVD的限定版供粉丝选择——很多人会乐意因此购买多张唱片。乃木坂46最新专辑推出了四个不同版本的封面包装。
也正因如此，被这些营销方法挤到实体店的偶像唱片销量，证明了“音乐”仍在日本保有巨大市场——只管粉丝们未必为的是这张唱片。
这些偶像粉丝，也成为Tower Records如今最希望捉住的消费者。
说实话，仅是为了买唱片，并不是粉丝们走进Tower Records的唯一情由。毕竟，日本还有HMV、新星堂等唱片实体店，然而，2016年，它们各自觉卖古迹只有Tower Reords的一半旁边。
在数码唱片与竞争对手夹击之下，HMV于2010年关闭了位于涩谷的总店，接管罗森（Lawson）注资，将主营业务转向票务。虽然2015年重新开店，但已规模不再。
以是Tower Records必须让粉丝们看出，自己与传统唱片店不一样。这个店铺不单是实体唱片购买场所，活动的店铺空间设计，让运营方很随意马虎张罗出几个小型活动空间。
偶像组合Gacharic Spin在Tower Records涩谷店内的演出并没有霸占太大空间（上图）。偶像组合Faint⋆Star选择在新宿店内举办活动，演出结束后，以她们为主题的新宿店海报被赠予给预约购买CD唱片的粉丝们（下图）。图片来源 | music-lounge（上图）／Tokyogirlsupdate（下图）
仅在Tower Records东京涩谷总店，一年就举办了靠近1300场活动，比如小型演唱会、见面会、署名会、乃至落语会（类似中国单口相声）……2016年，均匀每天都有约3至4场活动。
这些活动中，超过三分之一都与偶像团体有关。在日本拥有84家连锁店的Tower Records唱片店成为偶像与粉丝打仗的实体空间。一旦形成预期，粉丝们会牢牢黏在这个与偶像见面的渠道上。
与此同时，活动空间周围的区域就成为那场活动最佳的商品发卖区域——就跟你去看完电影乐意顺便逛一下周边商品区一样。
Tower Records 与当红歌手木村落KAELA互助推出的联名周边——充电宝。除此之外，Tower Records还会与动漫、潮牌共同推出联名周边。图片来源 | Tower Records
当然也少不了它们的独家原创商品——比如深受粉丝们喜好的LOGO手帐。 图片来源 | Tower Records
这时候，产品种类就不再局限于CD这种单品了。锅、耳机、卫衣……Tower Records不仅考虑到了形态，还考虑到了颜色。它以OEM办法设计并制作以颜色为分类的周边，与艺人或者动漫互助推出联名互助款——由于偶像组合里成员都会有各自对应的颜色设定。
2016年9月，Tower Records推出了一个收纳彩带的盒子（上图）。这是个范例的粉丝角度出发的思维办法——粉丝们喜好网络偶像演唱会结束时掉下来的彩带，对很多人来说，的确存在收纳烦恼。实在这不是Tower Records第一次想出类似点子，在2015年，他们就做过灵巧利用偶像彩带的商品企划（下图）。图片来源 | Tower Records
这种实体店铺供应的独占差异化体验对Tower Records极为主要，它也乐意为此耗费大量投资。2012年，东京涩谷店花10亿日元（约合6072万元公民币）重新装修、改造为一栋复合型多功能空间——这也是它在东京乃至日本的旗舰店。
这幢外表漆成Tower Records标志黄色的九层大楼设置了足够的活动空间。地下一层的小型Livehouse可以承办演唱会，二楼有咖啡厅，八层的特设展常展出艺人演出服装，四层和五层则供应专门活动园地，可举办见面会。
咖啡倒是个轻微分外的点子。“二三十岁的女生不怎么听音乐，但是当他们来涩谷逛街时，可能会想来Tower Records的咖啡厅喝咖啡，这样就会走进店铺。” Tower Records宣扬部部长谷河立朗说。
Tower Records在涩谷的咖啡厅常常推出各种活动企划，比如——与动漫形象阿松互助，推出限定咖啡及特制菜单。图片来源 | Tower Records
这个咖啡厅也会与艺人乃至动漫形象互助“限定特色咖啡”，每轮企划常日持续两三个星期。咖啡厅会供应本次互助的特制菜单，赠予或贩卖相应周边产品。有些活动相称火爆，以至于全体限定期间可能都必须采取预约制。
与此同时，Tower Records店铺内会推出对粉丝们有分外代价的商品——当它与活动打包成一个组合时，这就能对粉丝们带来足够吸引力。
“前来参加各种活动并购入CD的顾客险些都是艺人的粉丝。”谷河立朗对《未来预想图》说。
但这只是购买前的末了一步。问题是，消费者们怎么打仗音乐？如果这个链条通过苹果等在线商店完成，那些不那么忠实的粉丝们也仍旧可以在线上购买，然后参加Tower Records的线下免费活动。
Youtube供应的免费音乐试听已成为许多日本人的紧张选择。苹果、亚马逊等公司则在数字音乐订阅做事上不断扩大版图。
有的唱片店没能撑过去。HMV——这家与Tower Records差不多韶光进入日本的唱片连锁店，采纳标准化运营策略，不再采取Tower Records们坚持利用的手绘推举海报与评论卡标签，被粉丝们鞭笞“损失个性”。在数码唱片与竞争对手夹击之下，HMV于2010年关闭了位于涩谷的总店，接管罗森（Lawson）注资，将主营业务转向票务。
Tower Records就更像个探求差异的角色。在人们打仗音乐时供应信息，也有利于Tower Records捉住有代价的“把稳力”。
Tower Records每家店铺都有带各自特色的艺人专区。比如，东京涩谷店四楼主打k-pop专区，东京新宿店主打偶像组合专区。这是名古屋市一家喜好偶像组合SMAP的店长设计的SMAP专区，有粉丝特地从外地到那里朝圣，当然也少不了消费。图片来源 | Twitter@_951h
Tower Records的官网经由整合，也变得更像音乐信息门户网站。它曾在2002年试过手机信息网站TowerMoblie，除此之外，还开设了类似豆瓣音乐板块的音乐评论网。2010年开始，它们旗下包括电商在内的6个分散网站都统一到Tower Records在线体系。
同时，按照不同音乐种类，它也会分别为不同粉丝制作音乐节目。在视频网站YouTube上，Tower Records官方账户定期发布干系视频，推介新近发售的音乐与艺人。其余，它也有自己的流媒体直播产品。
“音乐环境与以往的时期已经大不同。以往的形式是人们来到店铺、按评论卡上的推举购买。如今，音乐信息首先在网络流利，接着才会引起人们的兴趣。”谷河立朗说。
面对那些消费习气已经改变、选择线上购物的人，Tower Records也在布局自己的发卖渠道。
Tower Records定期推出以\"大众No music，No life\公众为口号的主题海报，邀来各界人士参与拍摄，除了图上展出的之外，还约请过坂本龙一、组合SEKAI NO OWARI等名人。图片来源 | Tower Records
2010年，旗下拥有7-11便利店的7&i控股集团入股Tower Records，让Tower Records一下子拥有了7-11在整日本1.9万个便利店取货渠道——而且还免运费。
