西部网讯（ 鲁鹏飞）“95128，做事你我他。”12月29日 ，宝鸡市95128出租汽车约车做事电话开通仪式在宝运集团举行。95128老年人约车电话正式开通后，宝鸡市区的老年人须要外出乘车时就可以直接拨打95128来约车，95128平台供应7×24小时全天候做事，宝鸡市市区巡游出租汽车公司供应的200辆巡游出租汽车将供应优质做事，切实办理老年人出行乘车不便的问题，后续会逐步将范围扩大到全部出租车，让老年人在“智能时期”潮流中有更多得到感、幸福感、安全感。
宝鸡市95128老年人约车电话正式开通，200辆出租车24小时全天候供应做事。
为做好95128助老做事事情，今年，宝鸡市交通运输局在前期充分准备的根本上，多措并举，筹建95128热线做事中央，选优配强200名驾驶技能博识、做事质量优质的出租汽车驾驶员组建95128做事车队，完善运行折衷机制，确保95128约车订单派得快、搭客送得好，让广大老年人群体享受到交通运输高质量发展带来的成果。
经由前期踏实的岗前培训和事情预备，宝鸡市95128出租汽车约车做事电话本日正式开通。
宝鸡市95128老年人约车电话第一阶段做事覆盖区域：始发点北珍宝平路金河工业园、东至陆港大桥、南至古渔公园、西至苟家岭。
搭客来电后，由95128平台事情职员记录搭客出行需求信息，以便及时供应预约做事。
搭客应如实向95128平台事情职员供应以下信息：
1、一样平常信息：搭客姓名、联系电话、年事、出发地点、目的地、出发韶光、同行人数和物品。按照部、省、市《95128约车做事电话履行方案》等干系文件，特制订本做事指南
2、分外信息：犹如业职员超过4人（含小孩）、随行物品超过出租车行李舱容积等分外情形，应在预约时向平台事情职员进行解释，以免延误行程。
3、患有较重心脑疾病、行动不便、醉酒、晕车等搭客出行，须有他人陪同，并在预约时要向平台事情职员进行解释。未如实向平台事情职员、出租车驾驶员供应信息造成的订单取消，以及搭客因自身根本疾病引发的意外情形，平台、供车方均不承担任务。
95128平台可供应2小时及以上的预约出行做事；不接管各种紧急情形预约单。计费标准按出租汽车计价器收费。预约出行做事只收取出发点至目的地运费，不加收任何做事费（电话通信费自理）。
平台受理叫车并成功派单后，驾驶员应主动联系叫车搭客。因恶劣景象、道路拥堵、车辆故障、搭客信息不完善等缘故原由造成的供车延迟，驾驶员应及时与各方进行沟通，搭客赞许后可另行派单或者取消订单。
这次95128热线开通，考虑到宝鸡市目前实际情形，仅选取了200辆巡游出租车，范围仅限市区，后续，宝鸡市交通运输局将吸纳多方见地建议，在充分调研的根本上，逐步将范围扩大到全部出租车，并实施电话预约和网络预约并行的办法，为更多市民供应良好的交通运输做事。
编辑：王瑜
