截止目前,“老铁对车有话说”活动共进行了16场直播,收成了270万次不雅观看。
此外,老铁们还票选出2020网友最想吐槽的汽车品牌,成为消费者选车购车的“避雷”指南。

前方雷区,网友最想吐槽的十大汽车品牌公布

3个月处理投诉几千起快手快说车用户维权通道诚意上线 汽车知识

根据中国消费者协会发布的数据显示,过去一年,汽车及零部件以34335件的投诉量稳居商品类投诉榜首,同比2018年增长25.1%,在所有投诉中所占的比例高达42%。
汽车消费问题层出不穷,消费者如何避“坑”?

“315”期间,为帮助汽车消费者办理问题,快手快说车频道维权顾问、有名说车达人@暴走老常也加入到“老铁对车有话说”活动中,开启多场线上直播,和老铁们连麦沟通汽车故障、买车轇轕等问题。

“你这个问题,一个月之内,我会让这个品牌回答你,如果不回答,我会连续帮你跟品牌沟通。
”在快手,KOL负责谛听老铁的诉求,积极推动问题的办理。

直播中,老常公布了由网友票选出的“2020网友最想吐槽的十大汽车品牌”,众泰汽车、上汽大众和长安汽车分别霸占最想吐槽榜TOP3,票数均超过2万票。
众泰汽车,以车辆问题多、保养没处做、厂家售后形同虚设等问题得到了22458票,消费者对品牌的信赖风雨飘摇;排名第二的一汽大众在2019年也是风波不断,在一次中保研测试中,大众帕萨特在64公里时速正面25%偏置碰撞试验中A柱严重变形,安全气囊弹出位置偏移过大,方向盘移位严重,创下中保研测试史上最差记录,大众品牌经由多年努力建立起的安全可靠形象“一夜崩塌”;活动中,老铁们对长安汽车也揭橥了不少见地,普遍反应长安品质把控不严格 、4S店售后能力差。

作为有名的电台维权节目主持人,老常在过去10年曾帮助消费者处理过超15000起汽车维权事宜。
乘着短视频的风口,老常入驻快手快说车频道,仅3个月的韶光已经帮老铁们处理投诉几千起。
基于弘大的用户根本,这些问题还可以帮助更多在线不雅观看的老铁,让汽车用户维权变得更直接、更高效。

携手虎哥说车,中国(杭州)问题车展快手同步线上开播

汽车作为大宗消费商品,新车质量、品牌售后做事等一贯是消费者选车购车的主要参考成分。
然而,当消费者发生维权问题时,能够在短韶光内将问题处理并办理的案例却少之又少。
这个时候,汽车维权顾问就变得非常主要了,他们本身在汽车领域非常专业,同时又知道如何更好地办理问题,既充当了消费者汽车维权的“调度者”,也是消费者与品牌良好沟通的桥梁。

3月15日,在第九届中国(杭州)问题车展现场,快手快说车携手汽车大咖@虎哥说车,为快手老铁们展开线上直播。
针对消费者买车售后难、维权难等问题,约请专业的汽车技师和状师,供应高效可靠的技能剖析和维权办理方案。

直播中,虎哥公布了2019年十大汽车问题范例案例,个中不乏许多有名汽车品牌。
“特斯拉在新能源领域算是领跑者,但这个领跑者对消费者却总有那么些任性。
” 虎哥说到。
在对特斯拉车主的采访中,特斯拉涌现了减配、车身和铭牌信息不符、车辆无法充电、不按三包法对故障车辆换修等问题,让消费者十分失落望。

除此之外,昔日备受消费者信赖的品牌——奔驰,也上榜了十大汽车问题范例案例。
消费者购买的全新奔驰汽车,在行驶不到四个月且汽车底盘未受损的情形下,发生了车轴断裂事件,安全性堪忧,引起了消费者对奔驰汽车质量的疑惑。
除此之外,虎哥还发布了老铁最失落望的车型评比结果,如别克凯越的烧机油等问题,也广受消费者关注。

据悉,快手快说车即将上线汽车用户维权通道。
本次快说车打造的“老铁对车有话说”活动,也是希望作为连接汽车用户与汽车品牌的平台,谛听老铁真实声音,帮助老铁办理汽车的干系问题。
同时,帮助汽车企业办理问题,进一步提升产品质量、更好的做事消费者,终极,使得企业在良性发展的路上走得更稳、更远。