一、对新冠疫情确诊客户供应绿色通道理赔等优惠政策
1、我司所有医疗险、重疾险、寿险均可承担本次疫情对应的赔付任务；
2、因新型冠状病毒肺炎导致身故、残疾、重大疾病，先行赔付，后补齐干系资料；
3、取消重疾险、医疗险等待期；
4、取消赔付医院限定；
5、取消用药及治疗办法限定；
6、取消自费项目赔付限定；
7、供应治疗用度限定垫付做事。
二、对受疫情影响的客户供应延长脱期日、延长犹豫期退保资料回收等优惠政策
1、应缴日在2019年11月24日之后的部分保单，因疫情缘故原由无法缴费，保单脱期日可延长至90天。
2、应缴日在2019年11月24日之后的部分保单，受疫情影响未及时缴费导致保单停效的，在停效后30天内，在确认客户仍有缴费意愿的条件下，可申请改有效处理。
3、因疫情影响不能及时提交犹豫期退保资料的，可先致电95589，并在10日内提交资料年夜公司个案处理。
三、疫情期间，为所有客户供应“免费24小时电话年夜夫”做事
疫情期间，太平人寿山东分公司将为VIP客户供应的“24小时电话年夜夫”做事免费开放至所有太平人寿客户。该做事由三甲医院高年资年夜夫供应专业医疗见地，客户可以拨打中国太平全国统一客服热线95589，进行医疗康健咨询。同时，客户也可以拨打太平人寿康健做事供应商做事热线4008185050进行咨询。
四、对26款保险产品扩展保险任务
在保险任务扩展方面，对“太平福禄终生重大疾病保险”等26款产品在原保险任务的根本上进行任务扩展，对确诊符合重型或者危重型新冠肺炎的，按重疾保额的20%赔付轻症重疾任务，原保险金额不变。除以上26种产品任务扩展外，公司针对新型冠状病毒肺炎的住院治疗，太平超e保2018医疗保险，取消原有1万元的免赔额。
附件：扩展任务适用产品列表
序号 产品名称 扩展任务适用的基本保险金额或有效保险金额 1 太平附加福利C款提前给付重大疾病保险 条约基本保险金额 2 太平附加福禄满堂重大疾病保险 条约基本保险金额 3 太平附加守护天使重大疾病保险 条约基本保险金额 4 太平附加福利金佑重大疾病保险 条约基本保险金额 5 太平福禄倍佑重大疾病保险 条约基本保险金额 6 太平附加福利关爱重大疾病保险 条约基本保险金额 7 太平乐享无忧终生重大疾病保险 条约基本保险金额 8 太平附加悦享无忧重大疾病保险 条约基本保险金额 9 太平发展无忧终生重大疾病保险 条约基本保险金额 10 太平福禄康逸终生重大疾病保险 条约基本保险金额 11 太平福禄康瑞终生重大疾病保险 条约基本保险金额 12 太平附加普泰生平重大疾病保险 条约基本保险金额 13 太平福临岁祐终生重大疾病保险 条约基本保险金额 14 太平附加美好安康重大疾病保险 条约基本保险金额 15 太平隽福重大疾病保险 条约基本保险金额 16 太平福禄康瑞终生重大疾病保险 条约基本保险金额 17 太平发展无忧终生重大疾病保险 条约基本保险金额 18 太平福禄康瑞2018终生重大疾病保险 条约基本保险金额 19 太平金生康瑞终生重大疾病保险 条约基本保险金额 20 太平附加共享光彩终生重大疾病保险 条约基本保险金额 21 太平附加共享光彩多次给付重大疾病保险 条约基本保险金额 22 太平福禄嘉倍终生重大疾病保险 条约基本保险金额 23 太平附加吉祥安康重大疾病保险B款 条约基本保险金额 24 太平附加吉福康爱重大疾病保险 条约基本保险金额 25 太平附加关爱今生重大疾病保险 条约基本保险金额 26 太平附加E宝无忧少儿重大疾病保险 条约基本保险金额
