修车时车身被蹭
3月24日,王师长西席将爱车送到别克4S店维修,在与4S店做事顾问做好交卸后,就离开了4S店。
3月26日是王师长西席提车的日子,当天下午,他就来到4S店,做事顾问叫王师长西席交好费后就可以提车。
“保险公司定损是1500元,我当时一共修了1200多元。”付完钱后,王师长西席就准备提车,可当他看到车子时,却创造车身却有两条刮痕。王师长西席见告九江晨报,当时修车时他还特意看了车身,这两条刮痕绝对不是自己造成的。
经由比对,4S店的事情职员承认是修车时造成的,“他们说为了补偿我,以是帮我修睦整面车身的刮痕,但要我出300元。”听到做事顾问提出这样的哀求,王师长西席不高兴了。
“车子放店里维修前是好的,但他们刮到痕迹也不跟我说,还叫我先交钱再看车。”王师长西席以为4S店故意遮盖事实,以是一贯不愿提车。
昨日上午,九江晨报陪同王师长西席来到别克4S店,在维修车间,见到了王师长西席的车,在他的车子左轮附近和右后方均有打磨的痕迹,“这两个地方送来时都是没有的。”只管4S店答应给王师长西席维修,但王师长西席却有种被欺骗的觉得。
“如果我没看到,这个刮痕是不是要我自己出钱?”王师长西席迷惑地见告,这个刮痕到底故意还是无意的?
双方协商免费维修
车子放在4S店维修,车身莫名多出刮痕到底是怎么回事?就此,九江晨报找到接待王师长西席的江姓做事顾问,她表示,王师长西席车身上的刮痕送来时确实是没有,“可能是工人维修时欠妥心蹭到的。”
对付为何在提车前没奉告王师长西席,江姓顾问阐明,由于提车时不是她与王师长西席交卸,以是对车身的刮痕并不理解,“后来王师长西席找到我,我也提出理解决方案,叫他出300元,我们帮他把整面的刮痕修睦。”江姓顾问说,原来修睦整面刮痕要几百元,但由于王师长西席的车被工人维修时蹭到,以是给了很大的优惠。
“我车子开来是好的,可被他们刮了还要出钱,这是不可能的。”江姓顾问提出的办理方案,王师长西席并不认可。经由九江晨报的折衷,终极别克4S店与王师长西席达成协议,免费将车身的刮痕维修睦。
王师长西席的车是修睦了,不过,如果王师长西席不细心这刮痕还真得自己卖力。以是,本报也提醒有车一族,在维修之前,一定要对车身划痕进行记录,还有油表刻度和行驶里程最好也拍个照,以免碰着轇轕时可以作为证据。