4月13日，据澎湃新闻（www.thepaper.cn）获取的最新，西安市市场监督管理局高新分局已对涉事奔驰轿车进行封存，该局将委托有资质的检测机构，对车辆进行检测。
此前，西安利之星曾回应称，已与女车主W女士肃清误解，达成共识。但是，4月12日，W女士在接管陕西当地媒体采访时，否认与4S店和奔驰官方达成友好协商。
澎湃新闻梳理发现，涉事奔驰4S店西安利之星此前曾被曝多起因车质量问题引发车主维权的事宜。
个中，也曾有车主刚从该店提车，车还未开到家，就涌现故障的情形。此外，涉事4S店还曾发生发卖顾问利用职务之便以可低价购买奔驰牌汽车、优惠购买加油卡等业务为由诱骗购车客户1800余万元的刑事案件。
涉事奔驰4S店曾涉多起质量问题维权事宜
据华商报2016年2月宣布，朱女士在高新区西安利之星奔驰4S店花48.6万元购买了一辆奔驰GLC300。越日提车，还没到家，创造仪表盘上的“黄灯”亮着，后按照事情职员建议改换汽油后仍未见效。
随后，4S店向其出具了一份书面答复。答复称，车的情形为“车辆行驶中仪表故障灯点亮”，“确定了导致仪表故障灯报警的缘故原由”，并直接给出维修方案：“可以通过改换变速箱掌握电脑予以修复”。
朱女士向媒体表示，这份回答没有明确说是发动机故障灯，也没有进一步明确故障缘故原由，就直接给出维修方案。
同年5月，据陕西交通广播宣布，甘肃武威的张师长西席在西安利之星花260万元，购买一款迈巴赫S500，在行驶1900公里后，涌现“机油渗漏”情形。
当时兰州奔驰4S店供应的考验报告中指出，建议车主检修曲轴后油封渗油。
随后，张师长西席向4S店提出“换车，加价退回来”的哀求。后经调度，双方协商同等，4S店承诺在修睦车的根本上赠予5.5万元的代金券。
2018年4月，陕西都邑快报曾宣布，车主高师长西席在西安利之星花246.3万元购买的一款奔驰G63越野车，在行驶达6000公里旁边后，多次遭遇“偶发性方向盘抖动”问题。
4S店反复检讨后，一贯未能查出故障缘故原由。为排查问题，4S店在车上加装了一部指向驾驶位置的行车记录仪，拍下了2018年春节前后的一次方向盘抖动过程。
当时，事情职员承认方向盘抖动不正常，但表示将视频供应给奔驰厂家，依然无法做出故障缘故原由的判断。
4S店称按厂家哀求，要在高师长西席驾驶位车顶部位再次安装一部可以同时拍摄方向盘、仪表盘及前方路况的行车记录仪。
高师长西席表示可以连续实验，但4S店须要供应书面担保，对实验过程中可能涌现的因方向盘抖动而引发的一系列危险后果卖力，但这一哀求遭到谢绝。
发卖顾问以低价售车诱骗客户近两千万
13日，澎湃新闻在无讼网以“西安利之星汽车有限公司”为关键词检索创造，有6份讯断书，11份裁定书，大多涉及民事买卖条约轇轕。
在11份裁定书中，西安利之星作为原告，有8起诉讼是因买卖条约轇轕对8名个人提起诉讼。但不知为何，终极都因未在7日内预交案件受理费，而被法院讯断按西安利之星撤回诉讼处理。
而在6份讯断书中，共涉及4起诉讼案件，均为民事轇轕。个中涉及个人起诉西安利之星涉买卖条约轇轕案件3起。
在讯断案例中，一起西安利之星4S店员工诱骗客户1800余万元后失落联的案例引人关注。
据西安市中级公民法院审理的“（2017）陕01民终4191号”买卖条约轇轕二审民事讯断书表露，2013年11月至2014年6月，西安利之星发卖顾问马某振对外虚构其可用4S店员工身份以内部优惠价格低价购买奔驰牌汽车、公司年底清仓可低价购买奔驰牌汽车、可优惠购买加油卡、可帮助代缴车辆购置税息争决车辆保险等事实，与31名被害人达成协议，哀求此31人将共计1823.0234万元购车款、车辆购置税等款项汇入其个人账户或汇入利之星奔驰4S店公户等账户。
法院审理认为，马某振的行为构成诱骗罪，判处其有期徒刑十五年，赃款由侦查机关依法予以追缴，发回给各被害人。
另据华商报对此事的宣布，马某振在口试入职时，4S店只对马某振之前的事情做了初步调查，马某振在平时事情中并无其他非常表现。案发前，马某振曾致电事情单位，以要给女朋友看病为由请假，随后失落联。
