新车买来不久就涌现了问题，作为车主来说心里肯定不好受。前几天，家住吴忠的马女士向反响说，她去年在银川购买的一辆新车，就碰着了这样的情形。
已经改换过一次发动机
据马女士先容，2023年7月23日，她在宁夏金岛汽车发卖有限公司购买了一辆大众凌渡轿车。本来是一件值得高兴的事，可不承想到了10月份，发动机就发生了高温征象。联系4S店后，对方进行了免费维修。而让马女士感到恼火的是，这次维修之后，车辆又涌现了防冻液渗漏的情形，而且反反复复总是修不好。
“半年不到，风扇换了一次，水泵换了两次，发动机改换了一次，到现在还是漏防冻液。他们给的办理方案依然是维修，这太让人无法接管了。”马女士见告，直到今年2月尾，在经历多次维修乃至是改换发动机后，防冻液渗漏的问题始终没有得到办理，因此她对4S店已经彻底失落去了信赖。
对付4S店给出的维修方案，马女士并不认同，她认为按照干系规定，4S店应该无情由退换车辆。“前前后后加起来，维修的韶光该当在50天旁边，我要退换车，但是现在跟他们搭不上话，真的是断港绝潢。”
经销商：没有达到退换条件 可协商赔偿方案
为了进一步理解情形，一行来到宁夏金岛汽车发卖有限公司，见到了售后卖力人李经理。李经理见告，马女士所反响的问题，他们已经向厂家进行了反馈，但由于未知足退换车辆条件，目前只能再次进行维修。
“厂家给的回答便是达不到退车哀求，事实也确实如此，改换发动机大概是17天，换水泵是3到4天，还有便是她在吴忠那边换了一次水泵，统共维修韶光便是这么多，不超过30天。”李经理表示，他目前已经向厂家申请了相应的补偿方案，个中包含5年的发动机延保和十次免费根本保养，还有额外的1万元现金补偿和3000元油卡补偿，这已经最大程度表示理解决问题的诚意。
马女士则表示，车辆目前涌现的问题所造成的丢失已经让她难以承受，她希望4S店能够就现金补偿部分提高至三万元。终极，经由调度，4S店作出让步，承诺只管即便将现金补偿部分上调，终极结果待厂家回答。
状师：新汽车三包规定有主要修正内容
针对这起轇轕，北京市中闻（银川）状师事务所状师冉立恒剖析认为，鉴于累计维修韶光打算尚不明确，目前马女士购买的车辆由于同一问题已经须要进行第四次维修，那么如果这次维修后再涌现同样的问题，4S店必须依据汽车三包规定为马女士免费改换车辆。
“新汽车三包规定里，将原来的同一质量问题累计修理超过5次或者整车累计修理韶光超过35日予以换车的限定条件，缩减为了4次和30日。建议马女士接管这次维修以及补偿方案，后续如果依旧涌现防冻液渗漏的问题，那么就按照规定哀求厂家改换车辆。其次，发动机作为主要部件，在前期已经改换了新发动机的情形下，如果再涌现一次质量问题，也可以哀求对方换车。”冉立恒说。
张韶奇 王浩南
【任务编辑：马玥】
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