找开拓商、物业、楼上住户难上加难本日，
1. 外墙、屋顶漏水
一样平常是因开放商在建筑房屋时埋下的隐患，导致建筑物存在质量问题。
2. 室内漏水
（1）房屋年限较久，防水材料老旧，造成的漏水
（2）楼上的住户在进行房屋装修、利用过程中，因装修毁坏或操作不当致漏水
（3）因防水工程施工不到位引起漏水
1外墙、屋顶漏水
案例
李女士是某小区的顶楼住户，梅雨时令每到下雨天屋内就漏雨。李女士该如何救援？
如果李女士房屋系屋面漏水，且间隔竣工韶光不满5年，根据《培植工程质量管理条例》第 40 条规定，在正常利用条件下，有防水哀求的卫生间、房间及外墙面等培植工程的最低保修期限为 5 年，房屋未超过保修期，该当由房屋开拓商卖力保修。此时物业公司的职责是向开拓商报告，帮助折衷业主与开拓商之间的关系。
如果李女士所购房屋超过5年保修期的，屋顶、外墙维修属于民法典明确规定的维修资金利用项目，外墙、屋顶属于共用部位，可由物业公司卖力并应动用公共维修资金办理。
案例
刘师长西席是某小区业主，入住后按时缴纳物业费，后因屋顶漏水，认为物业公司收费过高，且未履行维修责任，做事不到位，谢绝缴纳物业费，物业公司多次索要无果，将刘师长西席诉至法院，要求判令刘师长西席支付物业费及利息合计1.3万余元。
法院审理认为，刘师长西席拖欠物业费的情形确实存在，物业公司也确实供应了物业做事，刘师长西席已经缴纳的物业费，应视为对物业公司收费标准的认可。屋顶漏水不在物业管理范畴内，业主以此拒交物业费，法院不予支持。讯断刘师长西席支付物业公司物业费1.2万余元。
业主不能以房屋漏水为由拒付物业管理费。因业主拒付物业管理费的情由不属于物业公司的责任范围的，业主应该按照物业条约约定给付物业管理费和滞纳金。
2保修期内房屋室内漏水
1.保修期内的精装修房卫生间因防水层破坏漏水：
一样平常该由开拓商卖力，若因利用人对自用部位利用不当而造成室内漏水，则须要业主自行修复。
2.保修期内的毛坯房卫生间因防水层破坏漏水：
如果在验收房屋时业主曾亲自对24小时闭水实验进行确认，由业主卖力；
如果业主没有亲自确认，开拓商只是有竣工验收合格证，但开拓商能证明业主人为危害的，由业主卖力；
不能分清任务的，双方折衷办理，协商不成，申请第三方鉴定，用度由鉴定后的任务方卖力。
3楼上住户利用不当致使室内漏水
案例
2021年2月，上海法院审理了一起因房屋漏水导致的相邻危害防免关系轇轕案。当事人双方系高下楼邻居，楼上邻居家中厨房、卫生间漏水导致楼下家中厨房、卫生间干系部位滴水、渗水。
法院认为,房屋的所有权人或利用权人行使对房屋的所有权或利用权时,以不陵犯相邻方的合法权柄为限，楼上房屋漏水导致楼下房屋内财产受损,楼上答允担相应的赔偿任务, 根据双方同等确认的丢失金额，法院讯断楼上住户停滞、打消对楼下卫生间漏水，赔偿楼下住户丢失1500元。
楼上楼下房屋漏水涉及相邻权的问题，根据民法典干系规定，不动产的相邻权利人该当按照有利生产、方便生活、联络互助、公正合理的原则,精确处理相邻关系。
业主可根据致损缘故原由和实际丢失对楼上的侵权业主主见危害赔偿，或是其他民事任务。
在漏水问题上，开拓商不合营、物业公司不合营的情形时有发生。当业主的正当哀求无法得到知足时，业主可以向法院起诉，掩护合法权柄。
总结卡片
房屋漏水，该找谁卖力？
❶ 开拓商（保修期内屋顶、外墙漏水）
❷ 楼上住户（因装修毁坏或操作不当致漏水）
❸ 物业（保修期满后公有部分漏水）
来源：上海市青浦区公民法院
作者：朱晶晶
编辑：史梓敬
