35日累计修理韶光应包括所有在三包有效期内(2年或5万公里)因对产品质量问题(相同或不同零部件的任何故障)进行修理所占用的韶光。故障检测所占用的韶光须计入修理韶光。
下列环境所占用的韶光不计入前款规定的修理韶光:
(一)须要根据车辆识别代号(VIN)等定制的防盗系统、全车线束等分外零部件的运输韶光;
(二)外出接济路途所占用的韶光。
分外零部件范围
汽车产品中须要根据车辆识别代号等定制的防盗系统和全车主线束等零部件。个中,防盗系统不应超出点火锁芯、钥匙、防盗掌握单元的范围。(GB/T 29632-2013《家用汽车产品三包紧张零件种类范围与三包凭据》)
“同一产品质量问题累计修理超过5次”怎么理解?
这里的“同一产品质量问题”指的是同一个零部件涌现质量问题。而“同一个零部件”是指不可拆卸维修、改换的最小零件。例如:因发动机异响进行了5次维修,但每次异响故障是由发动机不同的零部件导致的,虽然修理者对发动机异响问题进行了5次修理,但也不能举措看成同一产品质量问题累计修理5次。
去4S店超过8次,依然没有办理防侧滑灯和胎压监测灯亮的问题,这种情形可以哀求4S店换车吗?
在家用汽车产品三包有效期内,如果同一产品质量问题累计维修5次,该问题依然没有办理的话,消费者可以选择换车。“防侧滑灯和胎压监测灯亮”只是一种故障提示,有多种故障都可以引起这种情形,一定要查清每次灯亮的真正缘故原由是什么,才能确定该如何处理。
例如:如果是由同一个零部件的质量问题引起的,反复修理了8次都没有办理,那么就可以哀求4S店做换车处理。建议先与4S店协商办理,如果协商不成,可以通过申请争议处理、仲裁或者诉讼办理。