徐女士拨打13859091036见告，她11月28日在海马汽车福州青山骏业4S店买了一辆“海马”牌2016款S5顶配的车，28号下午提车来到南平，29号开车在南平上牌后，下午18点14分行车过程中创造引擎盖上冒烟，然后停车熄火进行查看创造冷却液往外喷出绿色液体、显示屏提示发动机机油不足。
“创造问题后我即刻与青山骏业发卖职员联系,又与4S店售后联系，一贯到20点20旁边4s店售后经理余经理联系了他朋友的私人修理厂，运到南平黄丹修理厂，经由维修师父初步查看后得出：风扇不转和保险丝烧坏，发动机机油不足，发动机传感器有问题，驾驶室中控门锁失落灵等情形。 ”徐女士说。
后来，30号下午4S店售后余经理来到南平处理，晚上9点用拖车运到福州4S店维修， 12月6日给出换发动机的方案。
回应：发动机故障是高温引起 4S店本着卖力态度改换新的
“1036三剑客”联系到海马汽车福州青山骏业4S店售后经理余经理。余经理说，事情发生后他们高度重视，毕竟车主新买的车碰到这样的事情一定难以接管。经由检测，是高温引起发动机机油棒压力不足，引发故障，本来打算只换机油棒，但顾虑到车子别再涌现其它问题，以是就向厂家申请改换全体发动机，余经理说，发动机号没有变，所往后续也不须要到车管所变更。同时赔偿车主2000元保养。目前车子已经修睦。
“1036三剑客“提醒，车辆改换发动机后，如果号码变了须要到车管所进行做变更手续，如果厂家供应新的发动机，发动机号没换，福州车管所先容，车主最好将厂家改换发动机的干系材料保留，以备时时之需。
