“师傅，景象热，您喝点菊花茶降降温。这份安全驾驶指南拿好咯，路上请小心驾驶！
”
“阿婆，别焦急，我来教您怎么打开康健码……”
10月1日国庆长假首日，茂湛、包茂高速沿线车流比较平常明显密集，沿线做事区游人如织。为进一步提高做事区文明做事质量，茂湛公司广泛发动党工团组织力量，汇聚100余名志愿者组建起5支“暖心茂湛”志愿做事队，持续投入疫情防控和“厕所革命”的全面升级行动，更优化社会公众出行体验。同时在茂湛、包茂高速沿线各紧张站点广场和做事区现场设置“便民做事岗”15个，每天知心供应免费茶水、ETC业务咨询、交通路线指引、大略单纯维修等一系列便民做事，用行动让“志愿红”成为闪耀在粤西高速的一道亮丽“风景线”。
打造舒适“暖心驿站”
国庆节假日期间，5支“暖心茂湛”志愿做事队分别轮值茂湛高速电白、官渡做事区和包茂高速茂名、水口做事区。只见志愿者们或拿起扫帚、抹布对做事楼、卫生间、停车场等开展“三清”行动，或帮忙做事楼入口做好“100%佩戴口罩、100%丈量体温、100%出示康健码”的“三个百分百”指引监督，或合营落实有序分区停车加强秩序管理，或知心为司乘朋友答疑解惑、指引行车路线递上解渴消暑凉茶等……一个个“红马甲”穿梭在熙攘热闹的人流中，汇成一幅幅和谐暖心的国庆节日图景。
“非常满意！
我常常跑高速，觉得这几年做事区变革很大，以提高去（做事区）上厕所特殊是人多时，卫生真弗成。现在呀那叫一个干净，有熏喷鼻香、有绿植，赏心悦目，而且洗手液、烘手机等举动步伐也很全。”在做事满意度调查现场，一名来自佛山的小车司机笑着说。
“小姑娘，感谢你啊，这下我出门都不用怕啦。”一位姨妈高兴地对志愿者小敏说。原来姨妈趁着国庆节跟团旅游，却不懂打开康健码，正在帮忙坚持秩序的志愿者小敏见状，主动上前耐心教会了她。
“暖心义修”不打烊
出门在外最担心碰着车辆故障等意外，为此茂湛公司特色志愿做事项目“暖心义修队”（广东高速系统首支）全天候在线，时候准备投入做事保障。近日，一辆小车停在包茂高速（粤境段）信宜站ETC车道无法启动，当班班长邹炎生和事情职员谭超文刚靠近车子就嗅到一股浓郁的烧焦味！
出于安全考虑，他们立时帮车主李师长西席将故障车推到站外广场安全区。
“小兄弟，我从化州过来，赶着送女儿去信宜参加舞蹈考试，现在车坏了，假如延误考试可咋办？”李师长西席焦急得大汗淋漓，边喘气边说。邹炎生安抚：“您别焦急，我们学过大略单纯维修，先检讨看看。”经排查创造，车辆水箱缺水温度过高导致发动机启动失落败。邹炎生当即采纳自行降温法，10分钟后再往水箱加满水试试，果真见效。出发前邹炎生还不忘叮嘱并指引李师长西席尽快前往附近维修厂全面检测车况，李师长西席连声道谢。
在茂湛高速茂名站入口广场处，也有一辆玄色小车因车胎被钉子扎爆胎导致“熄火”。车主万般无奈之际，得到当班班长陈铿智和班员李丰羽的热心帮助。烈日下只见他们迅速俯下身子乃至趴在滚烫的水泥地板上，井井有条完成螺丝拆卸、上千斤顶、安装备胎等一系列动作。为安抚车主焦虑感情，李丰羽打趣道：“师傅别怕，陈班长履历丰富，不亚于汽修师傅，是咱们公司有名的义修好手呢，保准修得又快又好！
”现场顿时笑声连连。10分钟后轮胎顺利换好，司机握着两人的腕表现：“你们的技能杠杠滴，果真是义修好手，给你们一个大大点赞！
”
据统计，10月1日~10月3日期间，茂湛公司“暖心义修队”已为途经车辆供应加水充气、大略单纯维修、联系助修等义修性做事60余次，用生动实践持续兑现助力新时期社会大众安畅出行“再提速”的做事承诺。
国庆节期间，“暖心茂湛”志愿做事队将持续在岗，在茂湛、包茂高速沿线各紧张出入口及所有做事区供应便民做事，以文明知心行动充分展现“暖心茂湛 高速同行”的含义。
文、图/广州日报·新花城：关家玉 通讯员：钟艳
广州日报·新花城编辑：王高财
