车子拖回南宁后,该店表示,如拆车检讨,将要按维修报价的10%收取拆装费,莫师长西席不同意这一收费。后来该店就受损的车子给保险公司报了一个维修价,因价格太高,保险公司不愿意全部承担,莫师长西席就想将车拉去其他店维修。
恒信奥龙店在双方协商期间的报价。车主供图
该店的有关卖力人则表示,莫师长西席可以拉车走,但除了要付清拖车费和停车费外,还需支付一笔近5000元的事件报价做事费。而莫师长西席表示,在拖车前,他特意咨询了须要收取的用度,对方只说拖车费在1500元旁边。
经由多次协商,维修报价做事费末了降到了1150元。如今虽然车子已开走,但莫师长西席认为,4S店没有提前奉告,也不知道究竟做事了什么?这属于乱收费。
交了报价做事费后,莫师长西席去拉事件车。
关于车主的这一质疑,12月19日,南宁恒信奥龙汽车发卖做事有限公司一位卖力人表示,此事已协商办理,关于这项收费也已跟客户阐明清楚,如客户以为有欠妥,可以走法律路子。
对此,有业内人士透露,实在很多维修店并不收取该项用度,该4S店之以是提出要收这笔用度,紧张是由于车紧张将车开去其他店维修。
12月20日,南宁市12358价格做事热线的有关事情职员称,该项收费并不在政府部门的辅导定价范围,因此没有干系的收费标准,但像此类商家自主定价收费的项目,商家除了要明码标价外,还必须提前奉告消费者。
目前,车主已向南宁市12315投诉举报热线进行反响。
来源丨南国早报客户端 经小飞
编辑丨陈秋实