[懂车帝原创 行业] 懂车帝从上汽大众大众品牌官方账号获悉，12月6日，上汽大众针对近期部分车主反馈大众ID.家族系列产品车机涌现黑屏问题给出办理方案。
上汽大众针对车机黑屏问题给出办理方案
上汽大众官方表示：亲爱的ID.用户，如果您的车辆在利用过程中碰着了黑屏的情形，请勿担忧，我们已制订了相应的技能办理方案。您可以通过以下两种方法，自主规复屏幕显示：
1、长按显示屏左下角电源键至中控屏幕亮起；
2、锁车后，等待车辆休眠至SOS灯熄灭后，重新启动车辆。
如以上方法不能规复，即日起，您可以选择就近的授权经销商，我们会为您进行全面检讨和故障打消。如需理解更多信息，也可随时拨打400-820-1111，或联系ID.伙伴进行咨询。对付给大家带来的不便我们深感抱歉！
再次感谢各位车主对我们的相信与支持。
车质网针对大众ID.系列的投诉
此前，懂车帝曾宣布，部分车主表示，上汽大众ID.家族全系大面积爆发车机故障、大小屏幕双黑问题。个中故障包括导航/CarPlay功能不能利用、车机频繁重启、所有行车行车信息消逝，倒车影像消逝等。
在车质网上也创造，针对上述问题的投诉不仅包括上汽大众旗下的ID.4 X、ID.6 X、ID.3，一汽-大众旗下的ID.4 CROZZ、ID.6 CROZZ也同样存在上述问题。还有车主表示，该问题在全国大面积爆发，部分车主已经“盲开”了数月之久。
大众ID.系列涌现车机大面积黑屏
懂车帝也将持续关注大众ID.家族系列车机黑屏问题办理的最新进展。
