#空想L6提车9天后要换电机#

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理想L6提车9天要换电机这事上了热搜你以为该换车吗 汽车知识

引起网友广泛谈论

事情要从6月13日提及

小丁买了一辆空想L6

落地26万旁边

提车后第9天

后电机就涌现了故障

小丁:当时是我爸在开车,他便是在红绿灯停下来之后,想要启动,他溘然听到一声异响, “咯噔”了一下,速率就加不起来了。

当时中控屏跳出提示

加速性能受限

小丁把车送到了

空想汽车杭州余杭做事中央

小丁:他们这边检测,第二天出来就说后电机坏了,要改换后电机。

小丁跟做事中央进行了多次交涉

对方给出的处理方案是免费改换后电机

再送一些客户关怀

小丁说

采访前一天

电机已经换好了

但她想要的是退换车

小丁:刚刚提车第9天,就要换这么重大的部件。
那么电机的话,对电车来说,相称于油车的发动机,以是我们就想要退换这个车辆,而不是便是他们所说的,他们给我换一个(电机)就好了,不接管。
它现在还是就想赔个几千块钱,折合下来的,了事,这样子。

小丁为此查过法律法规

还咨询了市场监督管理部门

小余:“三包法”,七天内可以退换,我是第九天,不能退换。
但是后面我又找到了关于浙江省的《消费者权柄保护法》详细履行办法,它说60天内涌现这种重大零部件的质量问题,是可以退换的。
空想这边他说,那个条例,它是2017年履行的,可能电车还没有盛行,它那边写的是发动机等零部件涌现重大质量问题,空想就以这个发动机不是电机为由,说这个不适用。

空想汽车杭州余杭做事中央 徐经理:首先您本日来访,那我这边更多的是做一个记录,由于我们公司对外的话,采访的话,有一个专门的对接人的。

当天下午

空想汽车方面进行了回答

联系的

还是杭州余杭做事中央的徐经理

空想汽车杭州余杭做事中央 徐经理:确实也是由于不符合“三包”退换车的规定,那么也是非常地抱歉的,由于我们也是跟客户现场做了沟通跟阐明,没有办法给用户办理退换车。
也是考虑到客户是新车,本着从用户体验角度上的一个出发的话,我们也积极在帮客户申请一些关怀的方案,但是目前还没有跟客户达成同等的共识,当然我们也会积极保持跟用户沟通的。

:她认为可能说电车的电机就等同于油车的发动机。

空想汽车杭州余杭做事中央 徐经理:从法律的条文来讲,它肯定没有等同的观点。

关于小丁提到的问题

请教了省消保委专家汪英来

省消保委专家 汪英来:国家法规是7天,7天,她都能退换车的,但第9天就退不了。
“浙江汽车三包”是2017年5月1号颁布履行的,当时2017年的时候,新能源汽车还没有起来,以是对新能源车没有规定。
只有油车定义,油车的话,如果发动机、变速箱什么的,那便是60天,3000公里之内,那便是可以退换车的。

汪英来表示

根据现有的法律法规

小丁这辆车的确达不到退换车的条件

此外

浙版《消法》关于新能源车的规定

未来可能会更新

省消保委专家 汪英来:今年要修订了。

:那发布呢,大概什么时候?

省消保委专家 汪英来:那要明年了。

:那这样也是个好。