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江西吉安的消费者孙女士
买了一辆北京当代菲斯塔轿车
不料 才开11天
发动机故障灯就亮了
此后多次维修但问题却反复涌现
这让她头疼不已
孙女士见告，今年3月份，她在吉安县合丰汽车城买了一辆北京当代菲斯塔轿车，花了148000元，不料车子才开11天，汽车仪表盘上的发动机故障灯就亮了。
消费者 孙女士：当时他们带着售后下来了，检测了一下，就说是传感器的温度过高，但是后来4月份换了传感器，便是一个星期之后，5月3号又涌现了这个问题，即是到现在半年了，就一贯没有处理好，没有办理好 。
孙女士说，此后她将车子开到了吉安县的北京当代4S店维修了3次，每次维修后发动机故障灯就会熄灭，但是过段韶光又会亮起来，这让她很是烦恼。
消费者 孙女士：4S店也找不到问题的根源，先是换传感器，换了没用又说换线路，换了线路又说是什么程序的问题，反反复复就在那里推测，我也是没办法。
虽然北京当代4S店的事情职员跟她说，发动机故障灯亮了只是小问题，不会影响安全，但是孙女士还是有些不放心。
消费者 孙女士：反正每天一开车，看到那个故障灯亮在那里，便是很担心安全隐患。
无奈之下，孙女士找到都邑现场来帮忙。陪同孙女士来到吉安县合丰汽车城北京当代4S店，干系卖力人施师长西席表示，他认为孙女士所反响的仪表盘上发动机故障灯的问题，不会影响车辆正常利用，也达不到《消费者权柄保护法》里规定的退车换车条件。
吉安县合丰汽车城北京当代4S店干系卖力人 施师长西席：如果涉及安全问题，也不须要我跟你处理，你直接就说这个车我不要了，我直接会找厂家沟通，关键你这个问题没有达到那么严厉的问题，以是我们便是以修为主。
施师长西席表示，他们此前只对孙女士的车维修了一次，其他两次只是检测，没有维修。对此，孙女士质疑既然没有维修，怎么车辆刚出店时，发动机故障灯又不亮了呢？
在现场，施师长西席没有进行正面回应，他表示考虑到孙女士多次前来4S店检测维修车辆，他们可以适当给点经济补偿。
吉安县合丰汽车城北京当代4S店干系卖力人 施师长西席：你可以哀求补偿路费，来回的人工啊，合理的哀求都可以给。
施师长西席表示，如果孙女士赞许维修，他们这次会跟厂家技能职员进行深度沟通，争取一次性办理发动机指示灯亮灯问题，同时他对孙女士此前没有得到满意的售后做事表达歉意。
终极，消费者孙女士赞许了4S店再次对车辆进行维修并补偿丢失的方案。
