南海新区金海城小区业主：我家中暖气不热，温度只有15℃旁边，希望部门折衷维修。
南海新区管委：供暖公司事情职员上门查看得知，该户暖气为后安装，室内供暖举动步伐有问题，锁闭阀到分水器管道过细，建议用户自行改换。
五洲太阳城天琴园业主：我家中暖气温度不达标，家中寝室为16℃，希望部门折衷尽快维修升温。
威海热电集团：事情职员上门检讨创造，用户寝室那组地暖管有气不循环，现对所有地暖进行了冲洗排气，并拆除室外掌握阀增加了流量。
文登区龙河花园业主：我家中温度不达标，希望部门折衷提高暖气热度。
文登区政府：经查，来电人住宅为边户，楼上未供暖，散热量比较大。供热公司已提升了小区的供水温度，并对该用户家过滤器进行了冲洗。用户表示再不雅观察一下，不热会与供热公司再联系，并对事情职员做事表示满意。
荣成荣喜花园小区业主：我们小区维修管道后暖气温度不达标，供热公司表示修管道之前温度正常，希望有关部门能折衷升温。
荣成市政府：经落实，来电人表示室内温度能达到22℃，但室内换热器的用水流量不足，希望尽快规复。供暖事情职员将现场查看的情形奉告来电人，该小区西侧门市楼前管道有较大漏点，管道与来电人所在楼为同一支线，影响其楼上流量，维修后可改进、提高供暖温度，待门市户主赞许后供热公司维修职员将对管道漏点进行维修。
润河花园小区业主：近期我们小区常常停暖，希望部门折衷办理。
威海热电集团：已和来电人沟通过，为了提高用户供热质量，近段韶光在做热源和大网改造调度，导致用户间断性停暖，给用户带来不便表示歉意，用户给予理解。
金猴圣海名居业主：家中暖气温度不热，且暖气片中没有水，希望部门折衷及时维修。
威海热电集团：因管网系统涌现漏点进行调度，涌现短暂的压力颠簸，现来电人家中温度已规复正常，如有问题可与热企及时联系。
文登区龙山街道柳林村落村落民：我想申请开通供暖，须要去哪里办理？须要哪些材料？用度是多少？
威海热电集团：用户需携带房产证、身份证到文登区客户做事中央办理供暖卡并缴费，居民供暖费按套内建筑面积每平方米23元收取。
经区长峰老槐树桥上门市房业主：我们门市房无供暖举动步伐，此前商户均采纳燃煤取暖和方法，但现禁止燃煤，希望部门折衷将该区域门市房纳入集中供暖范围。
经区管委：经理解，来电人门市房可以申请集中供暖，部分居民2020年未到供热公司申请供暖，目前已过申请供暖期限（每年9月30日前办理申请）。个别门市用户利用燃煤取暖和，根据大气污染防治法干系规定：城市培植应该统筹方案，在燃煤供热地区，推进热电联产和集中供热。在集中供热管网覆盖地区，禁止新建、扩建分散燃煤供热锅炉；已建成的不能达标排放的燃煤供热锅炉，应该在城市公民政府规定的期限内拆除。建议来电人在2021年9月30日前申请集中供暖，也可咨询港华燃气采取天然气炉等办法办理取暖和问题。
荣成书喷鼻香世家业主：我住的居民楼2020年6月份交房，但至今未供暖，希望有关部门折衷。
荣成市政府：经核实，书喷鼻香世家1号楼为一期工程，因1号楼个别管道、阀门存在质量隐患导致无法供暖。经供热公司与开拓商折衷，目前已签订整改协议，供热公司赞许供暖，用户即可到供热公司办理通暖手续。
文化中路汽车美容店业主：我们店未开通暖气，希望折衷开通。
威海热电集团：经联系，来电人所在门市房未增容。暖气增容业务为每年4月份停暖后至9月份期间办理。建议用户明年停暖后携带房产证、身份证到热电集团客服中央办理申请增容手续。
文登区大水泊镇青石河村落村落民：我们村落回迁房至今未供暖，希望有关部门及时落实供暖方法。
文登区政府：经落实，该村落属于村落级自行供暖，每年由村落民自行交付一部分供暖用度，自当年12月至次年2月由村落里统一进行供暖。经理解，由于2020年村落里锅炉进行维修，锅炉工因伤无法上岗等缘故原由，取暖和费一贯未能收缴，因此也无法进行供暖。经多方联系，该村落村落委已联系到供热公司对供暖设备进行了检修，目前已经正常供暖。
乳山西西里佳苑小区业主： 小区是否有燃气配套费和其他配套费的退费政策？
乳山市政府：根据《关于规范城市根本举动步伐配套费征缴的见地》规定及有关部门见地，在2014年5月1日之后签订的购房条约，开拓企业应将燃气根本举动步伐配套费计入商品房发卖价格，不得在房价以外另向购房者收取，如有收取的应予以退还。经查，该小区开拓企业存在违反上述文件规定收取燃气配套费问题，有关部门正与开拓企业沟通，哀求其根据文件哀求开展退费事情。
丰禾国际小区业主：我在一居民楼内有两处住宅，个中一处已经开通供暖但效果不佳，想将该处供暖费转至另一处，不知可不可以转移？如果可以，希望干系部门尽快折衷转移。
威海热电集团：首次入网供暖的新小区，入住率很低，散热量大，尤其是顶楼、独体用户的供暖效果会受到影响。来电人准备将供暖费移入的房屋为顶楼，纵然搬移，并不能担保供暖效果。而且申请供暖前，供热公司已与开拓商签订供暖补充协议，非供热公司缘故原由导致供暖效果不好，不办理报停退费手续，用户表示理解并赞许不转移干系供暖费。（Hi威海客户端 张玉婷）
