如约期待在警务室的“85后”女民警侯金知，摆上茶具，捧出好茶招待我们。
这让遐想起居民之间发生抵牾轇轕时，她用茶道为邻里败火消气的情景。
取出一小撮茶叶，她走向一丛绿植。
银川市公安局金凤区分局上海西路派出所社区民警侯金知常常为辖区学校的学生上“安全课”，讲述安防小知识。（资料图片 自治区公安厅宣扬处供应）
“茶叶能养花？”惊异。
“随意放的，我想好东西植物可能也喜好。”侯金知的脑筋里，不知还有多少新奇想法。
时时有居民在警务室、微信圈、电话中咨询，她把我们“放到一边”，不厌其烦地耐心解答。
不觉已是万家灯火。
追寻32岁的侯金知发展为全国公安系统二级英模的心途经程，并由此走进这一群无论风雪酷暑时候守候在我们身边、用铁血赤心镌刻当代中国代价年轮的人们。
（一）代价不雅观，为人生赋值。将思想的根扎进真善美的土壤，经受磨砺，汲取冲动，用耐心、恒心、爱心做好每一件事，梦想的花朵悄然绽放
光阴雕刻着人生。
警校、巡警队、社区民警生涯，雕琢了侯金知的一颗从警初心。
17年前，电视剧《女子特警队》热播，点燃了15岁花季少女的“警察梦”。她迷恋英姿飒爽，追崇正气凛然。
当年秋日，如愿以偿的侯金知随着父亲踏进湖北省公民警察学校的大门。
这所省级警校纪律严、校风正，演习标准不打折扣，课程哀求绝不放松，空想信念教诲贯穿始终。每天早晚定时响起的军号声，总让侯金知“想起”那个战火纷飞的年代，更把崇高的革命空想的种子播进了她的内心。
“她是我心中最美的女警。”侯金知脑海印刻着40多岁的周翔婧老师的形象：纹丝不乱的发型、笔挺的警服，一口流利的英文、一身凛然的正气，时常告诫同学们“读书的女子更俏丽”。
少年养志，成年养德。3年警校生活，养成了侯金知即将作为公民警察所必备的品质：她刻苦演习、严谨向上、诚挚友善，把学习作为“第一任务”勤学不辍。以精良的成绩从警校毕业时，她同时拿到了中国公民公安大学的大专学历证书。
2003年1月，18岁的侯金知成为银川市公安局巡特警支队的一名巡警。
吴忠市公安局利通区分局金积派出所社区民警顾明在向辖区草编厂职工宣扬防火安全戒备知识。
“空想丰满，现实骨感”。这句广为流传的话，一段韶光内也是侯金知的内心独白。没有抓捕逃犯的触目惊心，没有《女子特警队》里英姿飒爽的战斗生活，长达6年的巡警生涯，便是冬练数九夏练三伏的苦熬，日复一日的执勤和巡逻。
三公里越野、五公里拉练、擒拿格斗、实战演习训练……作为唯一当选中的女警，侯金知时常与男警们一起出征全国、自治区各种警体比赛。夏天晒得暴皮，冬天冷得砭骨，身上常常青一块紫一块……
“这便是警察吗？”演习复演习，失落落、委曲、迷茫，回到大多数韶光只有一个人住的集体宿舍，个性刚强的侯金知难免悄悄落泪。
答案总在困惑后才姗姗涌现：2008年5月的一天，侯金知和同事在西夏区巡逻，一个偷电动自行车的男子夺路逃跑。侯金知想也没想，撒开双腿飞奔追赶，三拳两脚将小偷制服。
“现在想起来，很感谢巡特警支队的那段岁月。让我学会了吃苦、忍耐，懂得了任务、担当和坚持。”侯金知说。
“苟利国家死活以”“留取赤心照汗青”。在宁夏公安这所用忠实、奉献、捐躯熔铸“中国警魂”的大学校里，侯金知每天都收成冲动，收成精神的发展，更加笃定人生代价的航向。
同心县公安局预旺派出所民警海小平，因过度劳累诱发心肌窒息，25周岁的生日烛炬永久无法点燃；
银川市公安局刑侦支队民警张斌，为侦破大案耽误就医，患上急性髓系白血病，病床上依然不忘缉拿嫌犯；
年仅29岁的自治区公安厅高速公路交警支队三大队民警吴涛，殉职前末了7分钟14次谢绝当事人贿赂；
2008年5月，汶川发生特大地震。危难时候，宁夏公安、武警战士火速奔赴抗震救灾一线，他们在手机里留下“遗言”，背起伤者穿越泥石堆、山谷、索桥、峭壁，成为骤然阴郁中不灭的光亮。好几名侯金知熟习的民警，也奋战在这支抛家舍命的接济军队里。
……
这些闪光的警魂，构筑起一个时期的精神坐标，深深震荡、勉励着侯金知，让她不断去品读“公民警察”这个名字的含义。
2009年3月，侯金知来到银川市公安局金凤区分局上海西路派出所，成为一名社区民警。
这是一个与巡警完备不同的岗位：管理做事8个小区、16家单位及近千个业务网点。巡警，须要“鹰一样敏锐”地创造可疑职员；社区民警，则要用一双铁脚板走街串户，对辖区做到农夫对自己庄稼地一样平常管窥蠡测。
处警、拜访、入户、坚持治安、化解抵牾轇轕、排查安全隐患，侯金知不断向身边冲动自己的老民警学习，暗下决心做一名让群众认可的片警。
白天，她骑着一辆大电动车巡查，中途有时断电，只能推着行走；晚上，她险些每天都要加班整理资料，撰写事情日志。市价全国第六次人口普查，侯金知的入户拜访事情碰着很大难题：要么遇不到人，要么敲不开门，要么问不失事。每天即便不遗余力，也只能跑三四家商业网点或六七户人家，完成任务遥遥无期。头顶月色怠倦地回到家里，侯金知一筹莫展。
一天，入户采集信息，一位大姐发起加QQ好友以便联系。侯金知灵感顿生，主动找到社区居委会互加好友，并将自己的联系电话和QQ号公布在警民联系栏里。很快，不少群众将普查所需的信息发送到侯金知手机上，她顺利完成了任务，受到了所领导的表扬。这也是她第一次尝到利用新科技的甜头。
正是这次考试测验，开启了侯金知“互联网+社区警务”的事情思路。
2011年，被调度到阅海万家社区警务室的侯金知，面对繁杂的辖区已不再茫然。
在原有QQ群的根本上，环绕治安管理重点，侯金知先后建立了17个微信群，并低廉甜头二维码警民联系牌，张贴在小区、商铺、校园门口能干处，便于群众扫码加入。去年，可支持10万人同时在线的“荔枝”微教室开通了，防盗窃、防电诈、防溺水、少年生理康健、消防安全等课程逐一上线，短短几个月韶光，听课人数超过3600人次。她成为全区第一个利用微平台开展治安戒备宣扬的民警。
为使这套社区微警务模式不沦为“花架子”，而是实用、管用，她采纳了网格化管理办法：对治安积极分子培训，请他们担当群主，把11个QQ群和17个微信群里的7000多名居民细分为商户群、学校群、居民群、小饭桌群……根据各群特点每天推送安全提示、做事信息，定期哀求商户上传视频和照片，进行安全隐患排查。
创新，是人类聪慧中最俏丽的花朵。
侯金知创建的社区微警务模式，看似平常，实在是将社区民警传统事情办法，整合嫁接到移动端上，实现了警务事情从必须到现场到网络管控，从园地宣扬到网络点对点精准发送，从轇轕处置滞后到第一韶光化解抵牾的转变，构筑起“掌上+地面”的群防群治的“线人”“天眼”。
如今，但凡有个风吹草动，群里立即涌现“快报”，侯金知迅速处理，给了群众“警察就在身边”的踏实。
“小岗位大贡献、微平台大浸染、小女子大爱心。”公安部领导如此评价。
@片警小侯：我刚搬到D区，给孩子转户须要啥手续？
@片警小侯：A区15号楼下创造一住户车窗未关。
@片警小侯：侯警官，我老伴瘫痪多年，现在突发高烧，子女又不在身边，咋办啊？
@片警小侯：我们楼道有个陌生人，有点可疑，你快来看看。
自从开通微警务，侯金知就有了强大的“左膀右臂”。各种咨询、乞助信息蜂拥而来，也给这位“85后”女民警带来更大磨练。
去年12月的一天中午，阅海万家B区物业经理打来电话：“侯警官，水管破了，管子刚好接到业主的储藏间，须要打3个大孔，业主不同意，水立时漫到四楼了……”
情形紧急，侯金知立马与业主取得联系。电话里她好语相劝，储藏室被淹的业主一肚子怨气，拒不同意帮忙，持续吐槽两小时，直到侯金知的手机断电自动关机。
她拿起另一部手机拨通电话，业主连续抱怨，侯金知连续谛听，偶尔只有一两句插话。两个小时又过去了，侯金知的手有点抽筋。打完电话，已是晚上7时许，入夜透了。
第二天，侯金知和物业经理买了酸奶上门报歉。“水管维修并不是小侯分内事，她又专程过来，太过意不去了。”业主十分冲动，问题得到圆满办理。
和群众之间的电话，打得手机没电、欠费，是常有的事儿。有时一天下来，侯金知眼睛干涩、双手发麻，耳朵嗡嗡作响，眼药水也用去了大半瓶。
侯金知说，每个人都有自己的态度，你让他把想说的话说了，想撒的气撒了，啥事不能沟通？
“社区的事大多噜苏。我年轻，性情又比较好强，难免暴躁气盛。”有时候怕自己对待群众有怠慢，侯金知就给自己泡杯茶、放段音乐，先把负面感情“清空”，然后连续阳光、激情亲切、快乐地事情，把自己“最好的一壁”呈现给群众。
一个年轻人，能在繁杂噜苏的“一地鸡毛”中，日复一日用爱心、恒心、耐心利益他人，实在是件难得的事。
这须要满满的爱的正能量。
人之有志，如树之有根。侯金知阳光向上的“土壤”，源于中国精良传统文化。她十分喜好国学，《论语》《弟子规》《道德经》《了凡四训》中的警句名言常常信手拈来。这是从这颗年轻的心里源源不断渗透出阳光、友爱的文化基因。
不打烊的互联网+社区警务平台，让侯金知给自己立下了“采集信息零差错、巡逻戒备零懈怠、化解抵牾零回避、做事群众零间隔”的“四零”事情标准。近3年，阅海万家社区未发生一起重大刑事、治安案件，未发生一起造成职员伤亡和重大财产丢失的失火事件。
坚守平凡，不忘初心，侯金知也收成了人生代价：
社区居民从兰州回来，专门给她带份凉皮。李家炸的油饼、王家孩子过生日的蛋糕、张家的腌菜会意想不到地涌如今她的警务室。
中共中心政治局委员、中心政法委布告孟建柱，国务委员、公安部部长郭声琨等领导指挥，号召全国300多万政法干警学习她的前辈业绩。她被公安部付与全国公安系统二级英雄模范称号，先后得到全国“五一”劳动奖章、全区精良共产党员、全区精良公民警察、“最美银川人”等名誉。
在代价多元，极易受拜金、个人、享乐主义影响的时期背景下，能够坚守初心，恪守平凡，做事公民，在不断汲取正能量中构建自己精神发展的图景。
这是当代青年的榜样——“85后”民警侯金知的现实意义。
（二）闪耀的警徽，星罗棋布的警务室，疏而不漏的网罗密布，默默把安然与祝福奉献给我们。宁夏大地的山山水水，深情镌刻着他们的名字——公民警察
清晨，散落在商圈、街区、村落的片警们，开始了平凡而劳碌的一天。
在他们跳动的指尖、匆忙的步履、敏锐的目光里，一张密欠亨风的安然网正在编织。
“以‘一张蓝图绘到底’的执着精神和坚韧作风，驰而不息推进‘一村落（社区）一警’警务计策。”这是公安部领导对宁夏公安深化改革创新之举的赞许，也是他们面对当前社会形势，奉献给群众的一个意义深远的“安然承诺”。
去年春天，数月深入细致的调研后，自治区公安厅新一届领导班子，将构建“一村落（社区）一警”警务计策，摆上主要位置。
侯金知的“社区微警务”等一批接地气、带露珠的事情模式，新雨小荷般呈现。
忽如一夜东风来，千树万树梨花开。
银川市公安局兴庆区分局富宁街派出所社区民警张月梅正在解答居民的疑问。（资料图片 自治区公安厅宣扬处供应）
环绕“1+X+N”社区警务模式，一系列与“一村落（社区）一警”警务计策配套的政策、机制、制度、方法相继出台，一个个播撒着阳光、正义、温暖的警务室，遍布街区、村落、小巷和每一片渴望护卫的人群中，成千公安民警被勉励感召，将根深深扎进村落庄、社区，铁肩担忠实，热血写春秋。
“1+X+N”，是公安社区（屯子）警务模式的表述，“1”指一名民警，“X”指协警，“N”则指根据当地治安等详细情形能够最大限度整合吸纳的社会力量。
它更像一道难解的考题，考量着各级公安机关的聪慧与初心。
灵武市梧桐树乡沙坝头村落是颇有名气的瓜菜村落，有村落民800多户、3896人，耕地1.1万亩，河滩地1600亩，个中栽种瓜菜3000多亩。夏秋，每天都有二三百人来此收购交易，加上村落民时常因河滩地的地皮归属问题争执，抵牾轇轕、民事案件多发。
去年6月，灵武市首个警务助理站在此挂牌，并在全区创始了“一村落（社区）双警”警务模式——由包村落民警、协警、警务助理员、禁毒专干、信息员、环卫工人组成军队，将各生产队队长设为联结员，开展日常事情。
“沙坝头村落已经有3个月零报警、零发案了。”57岁的助理员余光其自满地说。
余光其是沙坝头村落卖力社会治安的村落委会副主任。自从担当警务助理员以来，不管刮风下雨，每天骑着一辆警用电动摩托车巡逻。尤其在西瓜上市前的6月下旬到瓜菜下市的10月，每天晚上，大家都能看到一盏穿梭在漆黑瓜田间的警灯。
村落民们竖起大拇指夸奖：“警灯一闪啥都办理了。”余光其在村落庄里的威望更是大增。一年四季忙乎，村落民之间但凡有点摩擦纷争，他都会在第一韶光涌现。遇上“钉子户”，余光其就和常年驻扎村落庄的协警王东差错，一个讲法理、一个讲情理，一个唱红脸、一个唱白脸，专业化与本土化结合，直至问题办理。
“乡里乡亲的，多说话，多跑路，劝和着也就过去了。便是不能搁，一搁小事就变大事。”他说。
“一村落双警”更是给27岁的包村落民警韩瑞带来了“由被动应对到主动事情”“从司法管理加亲情做事”的转变。他说，随着更多警务助理站建立，报警电话大幅度减少。这让自己从过去疲于应对、昼夜接处警的常态中“解放”出来，把韶光用在抓难点、除隐患、重预警、访群众上。韩瑞还总结了包括“脚板+鼠标”的“加减乘除”事情法。而“乘法”，则是做事x情绪。
一招既出，满盘皆活。
灵武市一村落（社区）双警模式逐步推开后，不少抵牾轇轕得到有效化解，打击违法犯罪和戒备能力明显增强。2015年，灵武市安然培植、禁毒事情、"大众年夜众满意度测评在全区排名末位，去年测评上升了5.6个百分点，上升幅度位列全区第二，灵武市公安局被评为“全区精良公安局”。
“实在，‘一村落（社区）双警’警务模式，是下决心办理‘最突出的问题’时，在实践中自然而然产生的。”灵武市委常委、公安局局长杜勇说。
敢啃会啃硬骨头，是最聪慧的解题之策。
一颗忠实为民心，是最具驱动力的创新之源。
以问题为导向，紧扣群众安然诉求和经济社会发展需求进行警务下沉，一批扎根于治安难点、工业园区、生态移民区、重大项目工地、农业特色家当区、旅游景点等地的警务室应运而生。
青铜峡市探索造就了“老梁事情法”“社区警务110”等一系列警务模式；平罗县探索“村落警联建”工程，实施“一村落一警务助理”、民警挂任“村落官”及村落干部进警营议事三项机制，有效办理屯子派出所治安管控难、民警下沉难、轇轕调处难等问题；沙波头区公循分局开拓出一套“章鱼”平台手机APP系统，开展散装汽油实名登记、电动车“户籍化”管理、火车站重点职员管控登记等事情；灵武市在城乡居民家里和重点行业场所门口张贴二维码“聪慧门牌”，民警扫描可获知地理位置及住户信息，群众扫描则可查询公安便民做事方法，并紧密结合群众所需吸纳学生家长、清真寺阿訇、特色家当专业户、职业学校学生、企业保安等开展群防群治。
平罗县渠口派出所所长王洪兵，提出了“综治+1+N”模式，试图通过公安综治双牵头的办法，折衷法律、地皮等部门，协力化解屯子抵牾。他建议探索“屯子治安保险”，一方面从源头上办理因失火、生产资料被盗等引发的村落民上访事宜，同时用市场手段办理受聘的村落警务助理员经费问题，为一村落（社区）一警警务计策的康健可持续发展供应保障。
警力有限，民力无穷。
汇聚起海纳百川力量的，是成百上千个坚守平凡的社区民警，在保一方安然中日复一日、冬晨夜雨、涓流成河的大爱。
“联合调度”，蓝色大字庄严能干。一张两米多长的条桌，8把椅子，这是建在平罗县太沙工业园区的警务事情站。
一年间，已有184起因工伤工亡、拖欠农人工人为引起的极度轇轕在这个小小的房间化解，在政府的支持下，数千名农人工的1000多万元血汗钱被讨回。
如今，由公安、园区管委会、企业、劳动监察大队、安监局联手开展的抵牾轇轕调度已成为常态，轇轕初起，联合调度便随之启动，曾经的群体上访、抬尸围堵等已经鲜见。
这里的社区专职民警崔超，也是太沙派出所副所长。过往雪窖冰天四处奔忙、深夜督办发薪、送农人工去车站、帮助买车票的往事已成模糊片段，印刻在他脑海里的，是讨薪群众的悲辛无助，这是他和他的同事们星夜兼程的动力。
坐落于大武口区公民路的民乐小区，是宁夏最早培植的廉租房小区，居民1615户、4330人，个中三分之一为残疾人、孤寡老人、精神病患者等穷苦群众。
走进柳绿花明的小区，“马晓明警务室”的牌子在一群下棋谈天的群众身后涌现，这是宁夏最早以个人名字命名的警务室。
马晓明警务室隔壁便是阳光家园，几位残疾人正在费力劳作，让人瞬间感知了警务室的主要。
坚守这里11年，马晓明最紧张的社会关系有两种：一是穷苦群众，一是能为群众供应救助的民政、居委会、上级公安等部门。他的事情日志上记录着一串最须要帮助的居民名字、住址、状况，每年春节前，都会有不少居民到警务室乞助。他四处折衷，穷尽心力，说自己最难过的便是“过年”。
寒夜，他为患肺癌的马金霞老人送诊；过年，为78岁患胃癌的杨秀莲老人送饺子馅，平时代买油盐酱醋几年如一日，直到今年开春换上燕服为老人送终；一个离异的精神病患者在家犯病滋事，他总是第一韶光涌现夺下菜刀，为其联系精神医院治疗，并出钱着力疏导其前妻照顾上初中的孩子。现在，这个风雨飘摇的家庭由于备考大学的儿子，有了新生活的希望。
2013年冬天，马晓明处警时被3名犯罪分子打伤致残，现在行走时双脚剧痛。然而，无论是接到外省“病危老人临终想见孙子”的寻人电话，商户遗失落近10万元货款的，还是一个时常狐疑“自己的门被撬了”的精神病患者的乞助，他都会迈着一双打着钢板的脚热心做事，直到问题办理。
朴实讷言的马晓明，总让想起“出差一千里，好事做了一火车”的雷锋。
“当老百姓须要的时候，能站出来，得到大家认可，这便是代价。”他说。
无论是侯金知、崔超，还是50多岁的老民警马晓明，身后皆汇聚着越来越多的群众。这些“N”被闪光的警徽照耀，将自己对党和政府的相信、将心中的爱汇聚成光，温暖他人。
蕴藏着无穷创造力和凝聚力的社区民警“这根针”，牵起群防群治“千条线”，织就“空中有技防、社区有联防、单位有自防、街道有巡防、邻里有守望”的防控网，使社区警务成为稳固基层政权的第一层基石、掩护社会稳定的第一道防线、做事公民群众的第一个平台。
如今，宁夏公安建成社区（屯子）警务室455个，配备专职社区民警747人、社区警务赞助职员1117人，整合禁毒专干、网格员等3100余人。全区共建成了35个“社区警务示范岗”，树立了侯金知等一批范例，创始出一批具有借鉴推广代价的警务室样板，引领社区警务计策向纵深推进。
依托下沉于各地的社区民警这一倔强“基石”，以“网络+脚板” “信息化+土办法”为手段，慧心密织的社会面防控、重点职员重点物品防控、城乡社区防控、视频技能防控、公共安全防控、信息网络防控“六张网”，如伸向重点职员、重点领域、重点物品管控三个薄弱环节的“神经末梢”，令宁夏公安的立体化社会治安防控体系“耳聪目明”“身强体健”。
其背后，是借助聪慧公安、聪慧宁夏培植，依托云打算和大数据两大平台，以雪亮工程、PGIS系统、新一代移动警务、智能指挥四大运用体系培植为抓手的“1234数据强警工程”的不断升级。
出奇制胜靠科技，铁血赤心铸警魂。
牢记掩护社会稳定、促进公正正义、保障安居乐业的神圣义务，以全面深化公安改革和四项培植为依托铸造出铜墙铁壁的宁夏公安，以雷霆之力，保塞上安然：
去年，宁夏公安成功侦破盐池“3·07”系列跨省杀人抢劫案、石嘴山“2·06”特大制贩运毒品案、青铜峡“12·06”特大盗窃案、固原“12·15”特大电信网络诱骗案等一系列有影响力的大案，侵财类案件破案数同比上升26.5%，破案数增幅排名全国第2位，禁毒事情跨入全国前列，自治区公安厅在行风评议中位列政府组成部门第二名，"大众年夜众对公安机关司法事情评价满意率达到92.3%，为历史最好成绩。
“打造西部最安然省区！
”
剑胆琴心，大爱无言。
宁夏公安，用忠实、担当和情怀，温暖而铁定地回应着民众寄望。（ 沙 新 连小芳 吴少男 徐佳敏）
